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丝路陕西人:陕鼓小丫头的“中印”情结

2015-5-19 22:23:00  来源:西部网—陕西新闻网  进入论坛

杨亚兰和印度员工顾普达在交流工作。

两千多年前,汉人张骞的足迹踏开西域之门,亚欧大陆上从此多了一条丝绸之路,繁荣经贸让沿线人民倍受恩泽。千年后,习近平主席提出“一带一路”战略构想,被历史湮没的丝路辉煌迎来新的机遇。

陕西作为参与丝路战略的重要省份,不仅起点城市西安有着悠久的历史,还有一批走出去的陕西企业和一群服务丝路的陕西人。他们当中有的久居海外忙碌在项目工地上,有的频繁穿梭在陕西与丝路沿线国家之间,他们也会时常想家,他们也曾厌烦颠簸,但陕西人的勤劳淳朴让他们为陕西发展外向经济,打造内陆开发开放新高地默默耕耘。

西部网推出“丝路陕西人”系列报道,讲述那些在“一带一路”建设中默默贡献的普通陕西人。

西部网讯(记者 秦振)2015年3月14日,印度总理莫迪从西安开启了自己的中国之行,在陕期间莫迪受到了陕西人民的热烈欢迎,在他出行的道路两边挤满了想一睹其风采的市民。就在这个时候,曾经在印度度过自己最初职场生涯的杨亚兰也想起来很多曾经在印度的往事。

因工作第一次出国 紧张和好奇都来了

2010年7月研究生刚一毕业,杨亚兰就被西安陕鼓动力股份有限公司(以下简称“陕鼓”)录用,并分配到售后服务部的海外客户信息室。本来还想着慢慢适应的她,在还没怎么经历初入职场的喜悦,就接受了一项在当时看来极为艰巨的任务,她要去印度做出口项目的安装调试服务!

“说实话,最开始知道公司有这个想法的时候,挺惊讶的,毕竟想着自己刚毕业,感觉刚刚适应,就得立即换一个环境,不过公司觉得我各方面条件都比较符合,我也就硬着头皮上了。”杨亚兰说。

虽然杨亚兰对于这样的安排多少有些意外,但如果翻开她自己的简历就会觉得这个看似意外的安排其实也算是合情合理。

英语六级、机械专业、沟通能力强……这样既懂机械专业、英语沟通又是强项的条件在当时陕鼓的服务项目人员中也是屈指可数的,。

当然这里面不得不提的就是陕鼓的转型发展思路。作为国内装备制造行业的佼佼者,近年来,陕鼓不断践行“两个转变”发展战略,突破“做制造、卖产品”的传统经营思路,在强化轴流压缩机、能量回收透平装置、离心压缩机、离心鼓风机、通风机等一系列产品制造的基础上,发展服务和运营业务,为用户提供完整的问题解决方案和专业的系统服务。杨亚兰所在的部门也就应运而生。

“其实那个时候我只知道我们就是去当地将陕鼓出口的产品根据对方的需求安装好,调试好,然后在做好后期的检修维护,而我负责的就是中间的沟通,这应该算是那个时候自己最专业的认识了吧。”杨亚兰说。

于是,伴随着这样的懵懵懂懂,杨亚兰第一次因为工作而出国。虽然紧张和不安,但新鲜和好奇也同样占据了心中大部分位置。

“方便面”成为最美味食物 像参加“高考”一样去工作

对于国外工作的人来说,面对的第一个问题一定是吃饭的事情,杨亚兰也不例外,她说那个时候自己心中认为最美味的竟然是“方便面”!

“最后悔的事情就是出国的时候‘方便面’带的太少了,在那边实在是吃不惯,我觉得要是有陕西人在那边开个面馆,那一定是当地陕西人最大的福音。”杨亚兰说到。

其实在出去之前,杨亚兰在心里已经做了很多“建设工作”。但真正的到那边之后,还是会多少遇到些问题,在语言方面,英语六级的水平曾经让她觉得应付工作应该绰绰有余,可谁想她忽略了两个问题,一个是口音,一个是专业!

“中国人说英语有中式口音,印度人也有印度口音,再加上我们做的项目里有太多专业名词,这让我和对方在最开始沟通的时候显得很吃力。”因为和杨亚兰一同前去的都是专业非常牛的老师傅,而老师傅虽然专业好,但英语毕竟不是强项,因此整个团队和对方的沟通翻译的重任就全在她的身上。

杨亚兰第一次感觉到了如此大的压力,于是每天翻看专业书籍就成了她的必修课。回忆起那段时间的认真劲,杨亚兰说:“估计高考也不过如此吧”。

毕竟有专业的功底,虽然遇到了很多问题,但随着时间的推移杨亚兰也都慢慢克服。只是由于第一次这样出远门,想家的心情可想而知,在她心里也一直默默盼着回家时间的到来。

项目受认可 带给自己自信和喜悦

老师傅们都说,杨亚兰第一次带项目已经算比较顺利的,虽然过程中也遇到一些问题, 但和整个项目的完成情况来比较确实是“瑕不掩瑜”。

从2011年开始,一直到2013年杨亚兰每年都得在印度待上大半年。接触的项目越来越多,她也越发地觉得自己工作的重要性,但真正让杨亚兰认识到自己受认可还是发生在前段时间的一件事。

2015年初,杨亚兰又接到任务,说是印度那边有台机组已经停止运转,对方希望陕鼓能派人过去维修。

在到达现场之后,杨亚兰和同事发现该机组在运行过程中明显存在保养不良的问题,而且当地工人自己已经维修了4个多月,还是没有修好,实在没办法了才向陕鼓求助。当地人问她们行不行的时候,杨亚兰和同事们自信满满地回答“No problem!”

“其实当时敢这么说,还是对于我们工程师的自信,我认为陕鼓有这样的实力,毕竟在这个行业里,我们是有发言权的。”杨亚兰现在还记得,当时印度公司员工渴望的眼神,看得出来他们也真是急坏了。

后来经过9天的抢修,杨亚兰和工程师们终于让这台年久失修的机组再次正常运转起来。这个事件在当地引起了不小轰动,在许多人看来这简直是不可能完成的任务,从而让他们对来自中国的工程师们刮目相看。

后来当地的公司老总还主动接待了杨亚兰和她的伙伴们,并专门为他们送行。而且还直接点名后期的很多工程就让陕鼓来做,说到这些事杨亚兰的眼神里全是自信和喜悦。

“一带一路”后 中印市场将更加广阔

由于出色的工作表现,2013年杨亚兰获得了陕西省“最美青工”的称号,而自己也从一名普通员工成长为陕鼓系统服务事业部海外客户信息室主任,自己6-7人的小团队里虽然人不是很多,但负责的海外项目几乎就是外界认识陕鼓的一个窗口。

“现在工作性质发生了一些微调,相对以前来说,可能连续在国外待得时间会少一些,但几乎每天都要和国外的项目进行对接,并进行一些客户回访工作,相对于产品销售,持续维护好客户资源,建立长效的合作机制会更有效一些。”现在的杨亚兰对于海外服务市场的工作已经有一个全新的认识,曾经略显神秘的国度,现在颇有些第二故乡的意思。

随着陕鼓国际化发展步伐的加快,去年4月份,杨亚兰还迎来了一位印度同事顾普达,作为清华大学的留学生,顾普达对于中印两国也有自己的认识,在他看来,在中国提出“一带一路”的发展战略之后,这两个文明古国在未来将会有广阔的合作空间。

“中印两国是世界上历史最为悠久文明古国,也是世界上人口最多的两个国家,作为好邻居,中印各有优势。未来的发展完全可以优势互补共同进步。”顾普达说到。

对于顾普达的观点,杨亚兰也是极为认同,而对于企业来说,印度市场是陕鼓海外市场及其重要的组成部分,市场份额也相当高。特别是“一带一路”的契机,给陕鼓未来开拓、维护好印度市场,以及沿线海外市场提供了巨大的机会。杨亚兰他们的工作也将会更加艰巨,责任会更重。

现在的杨亚兰已经是一个9个月大宝宝的母亲,她希望将来有一天可以带着自己的孩子到自己的“第二故乡”去看一看,也让他感受一把“更现代的丝绸之路”。


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编辑:秦人
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