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小区饮水机出故障商家电话成了空号

2015-1-9 2:51:00  来源: 三秦都市报 - 三秦网   进入论坛

本报讯(记者宋雨实习生郝丽雯)最近几天,恒大绿洲业主们发现,小区里面的饮水机出了故障,当他们与提供饮水机的公司联系维修时,却发现公司电话成了空号。

三台饮水机安装在小区入口不远处。业主王先生是两年前入住的,听邻居介绍,饮水机是一家名为“西安饮水思源环保科技有限公司”安装在小区的,水价是1元钱5升十分划算。为了喝水方便,他从这家公司的业务员手中购买了200元的水卡。

一个星期前,小区停水,王先生突然想起家中还有一张水卡,于是就拿着水桶去楼下的一台饮水机前接水。可谁知卡放在磁扣区域后,机子始终不见运转,随后他又使用另外两台饮水机,情况依旧。“磁扣显示,我的卡里还有150元钱,可饮水机就是不出水。”昨天上午,王先生当着记者的面,拨打了水卡背面的公司客服电话,可电话提示音为“你所拨打的号码为空号”。

物业一位维修师傅告诉记者,饮水机在小区安装已有些年头,业主买水都不通过物业,在对方的业务员手里或者直接去公司购买。“目前饮水机出了问题,我们物业也一直联系不上这家饮水机公司,由于小区有很多业主都购买了水卡,物业也只好先暂时替饮水机公司维修。”

随后,记者拨打了这家“西安饮水思源环保科技有限公司”,号码已经成了空号。通过网上查找,记者发现,这家公司在西安很多小区都安装过饮水机。目前小区的三台饮水机已经恢复了供水,物业办工作人员告诉记者,目前他们仍在想办法联系饮水机公司,如果再联系不上,等业主消费完了水卡里的钱,他们就关闭饮水机。


编辑:秦人
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