小区饮水机出了故障 商家电话成空号

本报讯（记者 宋雨 实习生 郝丽雯）最近几天，恒大绿洲业主们发现，小区里面的饮水机出了故障，当他们与提供饮水机的公司联系维修时，却发现公司电话成了空号。

三台饮水机安装在小区入口不远处。业主王先生是两年前入住的，听邻居介绍，饮水机是一家名为“西安饮水思源环保科技有限公司”安装在小区的，水价是1元钱5升十分划算。为了喝水方便，他从这家公司的业务员手中购买了2000元的水卡。

一个星期前，小区停水，王先生突然想起家中还有一张水卡，于是就拿着水桶去楼下的一台饮水机前接水，可谁知卡放在磁扣区域后，机子始终不见运转，随后他又试用另外两台饮水机，情况依旧。

“磁扣显示，我的卡里还有150元钱，可饮水机就是不出水。”昨天上午，王先生当着记者的面，拨打了水卡背面的公司客服电话，可电话提示音为“你所拨打的号码为空号”。

饮水机不能正常使用，急坏了之前办水卡的业主。物业一位维修师傅告诉记者，饮水机在小区安装已有些年头，业主买水都不通过物业，在对方的业务员手里或者直接去公司购买。“目前饮水机出了问题，我们物业也一直联系不上这家饮水机公司，由于小区有很多业主都购买了水卡，物业也只好先让暂时替饮水公司前来维修。

随后，记者拨打了这家“西安饮水思源环保科技有限公司”，号码已经成了空号。通过网上查找，记者发现，这家公司在西安很多小区都安装过饮水机，从去年开始，这家公司便突然消失，很多小区业主反映，他们钱没用完，机器就坏掉了。

临走前，小区的三台饮水机已经恢复了供水，物业办工作人员告诉记者，目前他们仍在想办法联系饮水公司，如果再联系不上，等业主消费完了水卡里的钱，他们就关闭饮水机。