浐灞西岸国际花园沙霸威胁业主 警方处理负责人

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西部网讯（记者 周到） 上周，西部网“民生热线”栏目收到陕西省各级党政相关部门回复网友的答复共24条。网友反映的“浐灞西岸花园沙霸窗霸威胁业主”、“北辰村天然气费用收三年了未通气”、“秦都区湖滨佳园物业开居住证明收50元”等问题，有了明确结果。

西岸国际花园沙霸威胁业主

派出所带回经营点负责人

2014年12月4日，西部网民生热线网友“古城情怀”反映：浐灞西岸国际花园三期自交房后，沙霸和窗霸就聚集在小区门口，小区业主不敢惹，一旁的道路也被商贩堵的水泄不通，希望公安部门和城管能予取缔和打击。

12月17日，西部网帮忙记者向浐灞新区管委会发出网调函，要求进行调查回复。

2015年1月4日，西部网收到回复：经前期调查踩点，12月11日上午，浐灞管委会总部园办联合浐水西路派出所、城管执法五大队前往西岸花园三期现场取缔了违法经营的沙子销售者，没收了违法经营物品，对现场进行了清理。

鉴于城管部门对此处沙霸窗霸多次取缔劝说未果，且其经营行为存在威胁业主，强买强卖的情况。浐水西路派出所已将该处经营点负责人带回，作进一步调查，下一步，园办将加强对此处违法经营点的巡查工作，避免此类情况再次发生。

北辰村天然气费收了三年未通气

正在等待天然气公司排队通气

2014年12月22日，西部网民生热线网友“一生无悔”反映：2012年未央北辰村要求业主交了5000元的天然气安装管道费用，天然气管道通到家里了，表也装了，可转眼三年多过去了，至今还是没通气。把大家钱收了，为何通不了气呢，希望未央区领导切实把此事涉及几个小区几千人的民生问题早日解决了。

12月31日，西安市未央区政府网络发言人主动给予回复：经徐家湾街道核实，北辰村第一、二、四、五社区现已通气，第三社区天然气基础设施已安装到位，并已被天然气公司列入通气名单中，正在等待天然气公司排队通气，第六社区正在进行管道铺设。

秦都区湖滨佳园物业开居住证明收50元

十二户业主的费用如数退还

2014年10月14日，西部网民生热线网友“湖滨佳园业主”反映：咸阳湖滨佳园小区物业给业主开小区居住证明，要求收取50元的费用，不知道这个收费是否合理？

10月31日，西部网帮忙记者向咸阳市人民政府发出网调函，要求进行调查回复。

2014年12月31日，西部网收到了咸阳市建设局的回复：经调查，咸阳核佳园物业管理有限公司为业主办理户口的过程中收取五十元的费用的情况属实。

咸阳核佳园物业管理有限公司，在湖滨佳园小区实施物业服务前期，为了及时高效的给各业主办理户口，在办理小区大户的过程中产生了一部分费用，咸阳核佳园物业管理有限公司为了收回成本，做出了不恰当的收费行为。

咸阳市住房和城乡建设规划局针对湖滨佳园小区所收取的费用责成，咸阳核佳园物业管理有限公司，对于收取的十二户业主的费用如数退还，在今后为业主开取介绍信时不得收取任何费用。

莲湖区永安路怎么成了停车场

加大了违停查处力度

2014年12月13日，西部网民生热线网友“礼金就”反映：大兴医院即将开业，对面的永安路车辆还是乱停乱放，道路基本成了停车场，多次反映给相关部门，怎么没人管理？

12月31日，西部网收到了大兴新区城市管理局的主动回复：根据网友的反映，大兴新区城市管理局按照自身职能加大了永安路人行道上违停查处力度，截止目前，以组织开展永安路人行道上违停车辆专项查处4次，查处违法停车12辆。

针对永安路绝大多数违停车辆在人行道道沿下的情况，管理局已将该情况反映给了交警莲湖大队红庙坡中队，并就此为题向交警莲湖大队秩序科进行了反映。目前，管理局已联系天朗锦城、安置楼一期小区物业加大小区门前安保人员配备，疏导交通。下一步，将继续联合交警，加大该路段违停管控力度。

政府补贴太阳能还要另外收费？

安装人员的费用不在免费配置范围内

2014年11月30日，西部网民生热线网友“另收费问题”反映：政府补贴汉中市南郑县青树镇新店村安装太阳能，但安装人员要求向老百姓收不等费用的太阳能配件。请问百姓应不应该交这个费用？

12月17日，西部网帮忙记者向汉中市人民政府发出网调函，要求进行调查回复。

12月31日，西部网收到了南郑县农业局的回复：南郑县青树镇新店村2014年实施巩固退耕还林农村能源太阳能项目110台，涉及8个村民组110户农户。由河北嘉源有限公司供货并负责安装。每台太阳能2500元，其中中央财政补贴2000元，农户自筹500元。

在安装过程中，安装人员收取2500元/台以外费用。

依据省招投标公司，河北嘉源有限公司提供的供货清单，安装人员收取的费用不在免费配置范围内，理应由农户自行承担。只是公司未将《退耕还林太阳能项目安装辅材（免费/收费）公开表》逐一向农户出示，只是将其张贴在村委会门口，而公司工作人员上门安装时，将免费设备和自费设备一同带到农户家中，由农户按需选择自费设备，又没有准确告知农户，导致农户误认为，所有设备均为免费提供，而向媒体反映。