西安市居住证办理权限下放 时间缩减至7个工作日

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西部网讯（记者 熊惠玲）近日，网友“居住证难办”向民生热线栏目反映：自己的户籍不在西安，目前居住在长安区，有事急用居住证，但不知道怎么办理，向属地派出所询问，被告知办理居住证需要三个月。“感觉程序很麻烦，时间也很长，等到证办下来也用不上了。”

记者昨天（1月21日）联系到长安分局了解到，根据最新政策，从2015年1月19日起，西安市居住证制证权限下放至各个公安分局，居住证正常办理时间由原来的3个月缩短至7个工作日。

爆料：智慧城小区居住证在哪办!|这样踢皮球有意思吗

外地媳妇办居住证 找不到门路

“我是家在外地的西安市常住居民，和老公结婚后，户口还没迁过来，最近办事需要居住证，但没想到办个证这么曲折。”网友“居住证难办”1月19日向西部网“民生热线”留言称，自己居住在智慧城小区，先打电话咨询韦曲派出所，结果被告知应该在郭杜派出所办理，打电话给郭杜派出所，又被告知应在韦曲派出所办理。“办个居住证咋这么难，派出所连自己的辖区都搞不清楚吗？”

另外，针对公安部门“办居住证需要三个月”的回复，网友也觉得有些疑惑，“人都是急着办事用呢，费一番折腾申办了，却要等这么长时间，实在是不方便民众。”

新政：居住证办理缩短至7个工作日

对于网友反映的问题，记者采访了西安市公安局长安分局。长安分局户政大队答复称，由于智慧城小区处于韦曲派出所和郭杜派出所辖区的交界处，此前的协调工作没有完全理清，所以出现了推诿情况，目前已经落实，智慧城小区居住证办理应由郭杜派出所受理。

民警介绍说，按照《西安市办理居住证工作规定》，长安区居住证办理流程为三步，一是申报人持相关材料，到居住地派出所申报。二是派出所采集并审核流动人口基本信息上传至西安市流动人口服务管理综合信息平台。三是分局集中制证后，发放至各派出所。群众在办理居住证过程中如遇问题可致电86750720进行咨询投诉。（受理时间：周一至周五上班时间）。

对于居住证的办理时间问题，目前也有了新的政策。记者了解到，按照市公安局最新政策，从2015年1月19日起，居住证制证权限下放至分局，居住证正常情况办理时间为7个工作日。