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女子拎狗笼乘公交拒绝下车 与乘客发生争执

2015-1-13 10:36:00  来源:网易  进入论坛

“什么规章制度说不能把狗放在箱子里带上公交车,你拿出公文来?”前日下午1时,在10路公交车上,公交司机张彩铃劝说用箱子带狗的女子下车,女子拒绝并和车上乘客发生争执,公交车因此停驶约40分钟。

13:09 靠站

张彩铃回忆,女子把狗装在箱子里,上车时她没发现,在小西门听到狗叫才知道情况。从车载监控视频可以看到,中午1时09分,公交车在百汇商场站靠站,张彩铃客气地劝女子下车,但女子要求拿出相关规定文件。

张彩铃告诉记者,按照公交公司的规定,宠物不能上车,按规定她也不能行车。因为当时百汇商场站停靠的公交车比较多,她就把车开出找了安全的地方停下。再此过程中,女子的狗叫得比较厉害,车上乘客也开始劝说女子下车。

“我的狗妨碍到你们什么了?”记者在监控视频上看到,女子看起来有些生气,强调狗关在箱子里咬不到人,但有乘客表示狗带上车会影响到他们安全和健康,担心有传染病。

13:12 报警

女子拒绝下车,司机报警,乘客疏散到其他公交车,张彩铃和女子再无交流。此过程中小狗还叫了两声,被女子喝止。

13:27 理论

民警赶到了现场 ,女子强调没有任何规章制度明确规定装在箱子里的宠物不能上车。她表示因为司机劝阻导致她被乘客针对,要张彩铃给她一个说法。“那小孩子上车哭呢?”听到民警说狗叫影响乘客,女子立即以此反驳,此时车内狗叫声很大。

13:36 僵持

民警建议张师傅送女子到目的地江岸小区,女子提着箱子到了后排。此后,张彩铃电话请示公交车队领导,领导拒绝了此提议,此后民警离开。公交10车队书记赵旭跃表示,公司有明文规定不能让宠物上车,不能为了息事宁人就做出妥协。

13:46 离开

张彩铃介绍,最终女子表示要赶时间,下了公交车结束了僵持,随后公交车继续正常行车。

焦点问答

为何不能带宠物上车?

公交10车队书记赵旭跃表示,公交车车厢是一个相对密闭的空间,带宠物上车宠物有可能伤害到乘客,比如宠物咬人,或者狗吠也会骚扰到乘客,还有宠物可能会携带病菌危害乘客的健康。

规定出自哪里?

昆明公交集团公司安全服务部副经理段志伟表示,昆明公交公司执行的是《云南省城市公共交通管理办法》的相关规定,“宠物不能携带上公交车是明文规定的,不管什么形式带上公交车都不被允许。”

记者查询,《云南省城市公共交通管理办法》第四章第二十五条确实有此项规定。该“办法”称:经劝阻拒不改正的,驾驶员、乘务员可以拒绝对该乘客提供服务。

该如何宣传告知?

如何让乘客知晓各种规定?段志伟表示,目前昆明公交车上确实没有禁止携带宠物上车的标志和语音播报,但昆明公交公司现在已经在进行策划宣传相关方面的知识,该宣传片会在公交车的车载视频上反复播放。

是否能将一些禁止携带宠物上车的标志贴在公交车上,段志伟表示为了公交车的美观暂还不考虑,而对于是否能将相关提醒加到语音播报中,其表示,太多的语音提示可能让乘客产生烦躁,目前还是考虑以宣传片的形式宣传。


编辑:秦人
关键词:宠物 张彩铃 女子 乘客 箱子 民警 段志伟 视频 管理办法 公共交通 
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