西安北车站中秋运输将发送旅客18万 大西客专火爆

西部网讯 今年中秋小长假运输期限为9月5日至9月8日，共计4天，西安北车站预计发送旅客18万人，日均4.5万人，客流最高峰预计在9月6日，西安北车站将发送旅客5.2万人。预计车站途径大西客专车次旅客发送量将达到3.7万人，日均发送旅客9000人以上。

“中秋”小长假期间正值第七届中国西部文化产业博览会（简称西部文博会）在西安举办，客流将以探亲流、中短途旅游流为主。从目前车票预售情况来看，大西客专的客流依然比较火爆。主要方向为北京、太原、广州、宝鸡等方向。

为应对旅客出行高峰，确保旅客安全、方便、温馨出行，从9月5日起，西安北车站加开了北京西、广州南、宝鸡南、太原南、华山北等方向的临客，以满足旅客出行需求。在旅客高峰期，车站将开齐售票厅全部窗口，延长售票时间，合理调整窗口分工，方便旅客购票。同时，为确保旅客乘降安全，该站严格执行车站实名制验证规定和设备到位前的人工验证工作，认真落实“先验后候”的原则，做好实名制验证标识和旅客引导工作，确保进站、候车秩序良好。

为做好旅客服务工作，车站从购票、进站、候车、检票、上车、乘车、下车、出站等八大环节，全面优化服务项目。他们将原有候车厅内服务台的重点帮扶向外延伸，在进站口加设服务接待岗，从进站口开始，为旅客开辟绿色通道，确保“老弱病残孕”顺利进站登乘。此外，地铁站口增设服务接待岗，为短时间中转换乘旅客提供便利。出站口设置服务联络点，为特殊群体提供亲人接站联络事宜。

西安北车站提醒广大旅客朋友们，小长假期间客流较为密集，人流量大，网络购票成功的旅客，请尽早前往车站窗口、自动取票机或邻近的火车票代售点换取纸质车票，以免高峰时期排队延误了您的出行。旅客朋友们在进站安检、检票、登车时一定要点清行李，如在车站遗失物品，可到候车大厅服务台进行咨询，在确认遗失物品无误后，凭身份证领取。（通讯员 王国强 张斌）