消磁再充后，数十学生发现校园卡上的钱少了

2014-9-5 13:30:00 来源：阳光网—阳光报进入论坛

消磁再充后，数十学生发现校园卡上的钱少了
学生质疑：是机器故障,还是人为原因？

消磁后再充，发现校园卡上的钱少了
阳光讯（阳光报记者梁萌）马同学是西安石油大学人文学院的学生，放假前，他校园卡上的余额有三百多元，8月30日开学来食堂刷卡买饭时，发现卡消磁了，等充磁完后，他发现卡里的钱变成了240元。“后来去校园卡办公室登记了一下，但是具体什么时候解决并不知道。”马同学说。

地球科学与工程学院的许同学7月初去西安石油大学新校区一区食堂吃饭时，发现无法刷卡，食堂工作人员提醒他，很可能是饭卡消磁了，建议他去校园卡办公室充磁。“充磁后，工作人员说我的饭卡里还剩负44元，而我的卡上本来应该还剩四十多块钱的。当时我就问那个充值的老师为什么会出现这种问题，她说她也不清楚，让打校园卡上面发卡单位的电话进行咨询，但是电话打过去一直都无人接听。”

9月1日中午，西安石油大学户县校区的校园卡办公室，给校园卡充值的学生排在了办公室外。（梁萌摄）

许同学说他也问过辅导员，但是辅道员说可能是之前的消费没扣掉，现在扣了。“我觉得这种说法不成立，每次消费都会被扣费，怎么会这次突然扣掉，并且据我所知，像我这种情况的人还有不少。”许同学说。

同是地球科学与工程学院的李同学的校园一卡通也遇到了同样的问题。“放假那天，我去食堂吃饭发现，校园卡刷不了，后来去校园卡办公室充磁，那个老师说我现在卡里余额是负数，而在这之前，我的卡里分明还有五十多元的，后来我问校园卡办公室的老师，她给我解释说，是后台把之前消费没扣除的钱现在给扣掉了。对于我们学生来说，食堂吃饭、图书馆借书、超市购物、打水都得要校园卡，我现在吃饭只能打票或者借同学的卡，很不方便。”

不少学生新学期到校后发现校园卡上的钱突然少了，卡上余额有的甚至成了负值（梁萌摄）

同样的事情去年也发生过

事实上，这已经不是该校第一次出现这样的事情。人文学院的刘同学告诉记者，2013年5月初，就有一部分学生在百度贴吧发帖称，自己饭卡里的钱莫名其妙的少了。网友“baby123321free”曾跟帖表示：“每次解锁之后，卡里就会少15到20元。”与这次“丢钱”有着共同特点的是，少钱都经历了“消磁-冻结-充磁”这样一个过程，只不过去年发生在西安石油大学的南校区，这一次发生在户县校区。
去年学校给出的最终解决方案是，学生本人携带校园卡和学生证办理相关手续，最后将会把无故扣除的钱重新打回卡里。但事后有人反映，有的钱退多了，有的钱并没有如数退还。至于为什么会扣钱，相关工作人员以“系统故障”一语带过，至今也没有给出明确的答复。

学校工作人员：后台系统故障，会多退少补

为了弄清楚卡上的余额为什么会减少，《阳光报》记者和马同学来到了西安石油大学校园卡管理中心。中午吃饭时间是充值高峰，一位女同学的卡因为消磁，正在这里充磁，工作人员告诉她说，她的校园一卡通上的余额为负75元，现在必须把欠款补齐，才能正常使用。据充值的同学介绍，他们很多人的校园卡都出现了这种问题。

“校园卡上的钱为什么会无缘由的少呢？”有学生问到。工作人员回答说：“可能是后台系统出现了问题，随后会多退少补。但是现在用卡必须得把欠款补齐。可以先在旁边的本子上登记信息。”有学生问，必须登记吗？工作人员回答可以不登记，盘账时发现问题时会自动打到卡上。

记者发现，登记本上约有四十名学生登记信息。有学生告诉记者，一卡通出现问题的学生远不止这些，仅他们班就估计有50人出现这种情况。再说过了一个暑假，有很多粗心的同学并不记得自己离开学校之前卡上剩多少钱。

人文学院的刘同学告诉记者，校园卡无故少钱已经不是一次两次了，到底是机器故障还是人为原因谁也不知道。如果是机器故障，那就升级系统，该补偿的补偿。其实最重要的还是希望学校能够避免此类事情再次发生。

编辑：雯雯

编辑:秦人
关键词：校园学生

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