秦都岗位承诺机制倒逼干部作风转变

本报讯（史阿阳）如今，当你走进秦都区委、区政府大楼，各部门公示的服务承诺格外抢眼，具体的岗位职责和办事时限为干部增添了压力，为群众办事提供了便利，岗位承诺机制正倒逼秦都干部作风转变。该区负责岗位承诺工作的一位领导深有感触地说：“岗位承诺公布了办事内容和时限，就是立下了‘军令状’，干部作风不得不变。”

“直接管用、利于操作、便于监督”是该区对岗位承诺的具体要求。各单位结合岗位职责确定服务承诺内容，包括具体服务事项、办事程序、服务时限、践诺监督、投诉举报方式以及违诺责任，要求言简意赅、简明扼要，让群众看得明白，便于监督。将服务承诺统一制版、上墙公示的同时，干部职工还通过佩戴工作牌，设立责任区、示范岗、先锋岗等，促使干部亮出身份、亮出承诺、亮出形象。

各单位针对实际问题，科学设置岗位、明确岗位职责，制定岗位承诺。区城乡居民社会养老保险经办中心针对干部群众反映强烈的责任不明、办事拖拉等问题，对科室进行了重新划分，公布了每名干部的岗位职责和具体承诺，并上墙公示，一下子激活了干部的工作热情。如今，他们不但保证了近3万名城乡居民养老保险按月足额发放，完善了10万名城乡居民养老保险档案管理工作，还提前半年完成了1300余万元养老保费征缴工作。

该区各单位纷纷结合自身实际出台了创新管理理念、改进服务方式的新举措。区计生局不但取消了全部人口计生办证工本费，还全面兑现了451户农村独女户家庭享受放弃二孩生育指标的一次性奖励金90.2万元。

为了加强对岗位承诺的管理，区委把建立岗位服务承诺作为评判各单位教育实践活动成效的重要依据，纳入各单位目标责任制考核，定期组织两代表一委员、服务对象进行评议，评议结果作为干部年度考核和评优评先的重要依据，对举报投诉频繁、群众反映强烈的进行点名通报批评。