甘肃建立旅游市场综合监管机制

　　中国旅游报·第一旅游网讯(李晓峰驻甘肃记者张陇堂)为切实加强旅游市场监管，大力规范旅游市场秩序，维护旅游者和经营者的合法权益，甘肃省旅游产业发展领导小组日前建立了旅游市场综合监管机制，由省旅游市场综合监管办公室统一受理旅游投诉。

　　据了解，该机制按照旅游法“从政府层面建立由有关执法部门组成的综合监管机制和设立统一的旅游投诉受理机构”的要求设立。省旅游产业发展领导小组下设甘肃省旅游市场综合监管办公室，由省旅游局、省发改委、省公安厅、省国土资源厅、省建设厅、省交通运输厅、省林业厅、省工商局、省质监局、省宗教局、省文物局、省食品药品监督局等12个部门联合组成。

　　旅游市场综合监管办公室将负责组织开展旅游市场秩序大检查和专项督察，督促旅游企事业单位遵守国家法律法规、政策标准，规范经营;在黄金周等公众节假日、重大旅游活动期间，组织开展旅游市场专项督察，严肃查处违规经营行为，严厉打击无证照经营等严重侵害旅游者合法权益的非法行为;统一受理旅游投诉。各成员部门按照职责分工，每年定期或不定期召开会议，研究确定全省年度旅游市场工作要点，半年和年度工作总结及旅游黄金周准备情况，研究旅游市场秩序的重大事项，提出修改完善有关法律法规的建议。