河南：开封市旅游局加强旅游市场执法检查

开封市旅游局不断加强旅游市场执法工作和相关法律知识普及，开封暑期旅游市场秩序井然，各景区无安全事故发生，游客也能做到文明游览。
　　据统计，今年上半年，开封市旅游执法部门外出检查141天次，出动检查人员382人次，检查旅行社29次、景点69次、星级饭店10次、旅游团66个、导游员610人次，纠正违规行为72起，对5名导游员做出了扣分处理，对11起未佩戴导游证人员进行了现场纠正，对派团单、接团计划、传真确认手续不齐的进行了批评教育，收缴假导游证1个，下发旅行社责令改正通知书1份。通过严格执法、文明执法、规范业界经营行为，开封市旅游市场秩序明显改善。
　　与此同时，开封市旅游局不断加强对旅游法规的普及宣传，利用各种机会向群众及游客散发旅游公益广告、举办旅游消费课堂、发表旅游质监执法机构提醒，引导旅游者理性消费、合理维权，取得了良好的效果。据悉，开封市旅游局有关部门还尝试建立了旅行社服务质量动态监控机制，制订了周密的跟团暗访计划，开展了旅行社服务质量跟团暗访工作，并根据暗访情况向省旅游局提出了合理化建议，得到了充分肯定。
编辑:秦人