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神木县店塔交警中队抓“小节”提升群众满意度

2014-8-5  来源:榆林日报  进入论坛

  党的群众路线教育实践活动开展以来,神木县店塔交警中队突出抓好“小节”,着力提高群众满意度。

  狠抓路勤执法,提升执法形象,民警把微笑服务作为提升服务质量的重要纽带,坚决杜绝“冷、硬、横、推”的现象。狠抓事故接处警工作,提升队伍效率,严格按照“城区5 分钟、农村地区尽快到达”的要求,对接处警民警开展经常性的岗位练兵和业务考核,提高接处警民警的政治素质和业务水平。狠抓窗口大厅管理,提升服务质量,以事故处理窗口和违法处理窗口为载体,规范窗口服务言行、服务标准,让前来办事的群众来得顺心,办事放心,走得舒心。


编辑:秦人
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