西安光大国际旅行社内部整顿 出境旅游业务被暂停

       7月29日，媒体报道了“西安19人泰国游拒绝强制消费被扔郊外”一事。陕西省旅游局近日发布调查结果，暂停西安光大国际旅行社的出境旅游业务，责令其内部整顿，对西安天海、陕西中旅、陕西高科等其他涉案三家旅行社下达了处罚告知书。

　　西安19位市民通过不同的旅行社报名，最终组成一个旅游团，从西安咸阳国际机场出境去泰国，但在泰国旅游的过程中，19人因不满当地导游安排的高价自费项目，被领队和导游扔到郊外几个小时，直到求助大使馆，19人才被送回酒店。7月29日，媒体对此事做了报道。

　　事发后，陕西省旅游局、西安市旅游局稽查部门迅速对此事介入调查。依据《旅游法》第三十条、第三十五条及第九十八条的规定，省旅游局对西安光大国际旅行社暂停其出境旅游业务，进行内部整顿，对其他涉案三家旅行社下达了处罚告知书。整个案件处理情况，省旅游局向国家旅游局进行了书面汇报，同时将相关情况通报广东省旅游局，要求依法对深圳市建南国际旅行社有限责任公司涉嫌违规的行为进行调查处理。