上海市旅游公共服务中心发出“践行文明言与行 争做文明旅游人”倡议书

倡议书全文如下：

　　市旅游局局长杨劲松在上海市旅游公共服务中心首次全体干部职工大会上对抓好市旅游公共服务中心建设发展工作提出要求。他指出，城市旅游公共服务水平的高低，直接影响到游客对城市旅游形象的认知和满意度，是城市旅游发展的重要因素。同样，作为一个公益性服务平台，城市旅游公共服务中心内文明程度的高低，也直接影响到城市文明出游环境。我们每一名旅游人与每一位来到站点的游客，有责任、有义务以实际行动践行文明言行，为创建和谐、文明的出游环境作出应有的贡献。

　　在此，谨代表上海市旅游公共服务中心、上海旅游集散总站、上海一日国际旅行社有限公司向全体员工及广大游客发出如下倡议：

　　文明连着你我他，创建以服务先行。

　　以主人翁的姿态，从本职本岗做起，工作时注意仪态举止、礼貌用语，体现出旅游人应有的文明素质；带头做到在公共场所不喧哗，引导游客文明候车，营造清静舒适的出游环境；相互尊重，扶老携幼，向需要帮助的人伸出真诚的援手，传递社会正能量，创设一个温馨和谐的志愿服务氛围。

　　文明从脚下起步，创建从你我做起。

　　我们每个人既是文明环境的受益者，更应是出游文明的创造者，从举止言行的细微之处做起，做到不乱丢垃圾，不随地吐痰，创造一个干净卫生的公共环境；自觉遵守公共道德，不在公共及办公场所吸烟，打造一个和谐温馨的公共空间；注意文明礼让、主动排队，有序乘车，营造一个安全、有序向上的出游秩序。

　　让我们一起行动起来，以真诚的态度和务实的行动，把工作环境创建成为文明区域，把出游环境营造成和谐氛围。相信，工作、生活因你我而精彩，出游环境也因文明而温馨。