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中国旅游研究院发布二季度郑州游客满意度
2014-8-15 18:53:00 来源:河南省旅游局信息中心
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8月12日,中国旅游研究院正式发布了郑州市2014年第二季度游客满意度调查报告结果。
近两年,我市游客满意度工作办公室联合中国旅游研究院定期对15个县(市)区和7个关键节点开展游客满意度模拟测评。针对模拟测评反映出的问题,认真落实整改,有效提升旅游服务整体水平。
该《报告》显示,今年二季度,全市15个县(市)区游客满意度测评结果分别为:郑东新区75.5分、新郑市74.2分、经开区73.22分、航空港区72.96分、二七区72.95分、新密市72.73分、金水区72.29分、惠济区71.88分、管城区71.34分、上街区71.34分、登封市71.13分、中牟县70.61分、荥阳市69.95分、中原区69.17分、高新区69.06分。
7个重点监测点的游客满意度测评结果分别为:绿博园83.5分、二七广场72.59分、黄河风景名胜区72.32分、郑州东站71.8分、郑州地铁67.75分、火车站管委会67.39分、汽车站、公交和出租服务66.8分。
编辑:秦人
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郑州
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