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洋县着力提高窗口单位服务水平

2014-8-13 13:27:00  来源: 三秦都市报 - 三秦网   进入论坛

粉色都市报-粉色网讯)(周涛 粉色都市报记者 黄艳)洋县窗口服务单位在党的群众路线教育实践活动中,从定规章制度、抓活动载体、比服务质量等方面入手,切实转变作风、提高效率,以实际行动着力解决联系服务群众“最后一公里”的问题。
    针对窗口服务单位联系民生最紧密、服务群众最直接的特点,洋县在全县窗口服务单位深入开展“三聚焦三整治三践诺一评议”活动。重点整治服务态度生、冷、硬,服务效率等、拖、推,服务风气拿、卡、要等问题。全面听取群众意见、了解群众需求、掌握群众诉求,从群众最关心的事情抓起,从群众最不满意的地方改起,着力引导全县窗口服务单位的广大党员干部和工作人员牢固树立群众观点和服务意识;集中解决政策“走在路上”、服务“停在嘴上”、实惠没有“落在身上”的“末梢堵塞”问题以及其他群众关注的热点、难点问题;建立完善联系服务群众的制度规定和行为规范,搭建“连心桥”,拆除“阻隔墙”,进一步密切党群干群关系,树立为民务实清廉的良好形象。


编辑:秦人
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