【柞水】网格管理组团服务 助推基层党组织建设

近年以来，柞水县不断完善社区“网格化管理、组团式服务”工作机制，在合理划分网格的基础上，有选择性、有针对性地配备网格服务团队，为居民提供菜单式、个性化、多元化服务。

走进柞水县乾佑镇迎春社区，楼宇墙壁上悬挂的便民服务牌十分醒目，每个住户家里还有社区统一发送的便民联系卡，这些小小卡片架起了社区党组织服务群众的“桥梁”。

柞水县乾佑镇迎春社区桃园网格长汪正耀：“马上就来了，噢，马上来办理。”

正在接电话的汪正耀是迎春社区桃园网格长，接到居民的电话之后，他立即组织服务团队去解决群众反映的问题。在迎春社区，网格服务队经常为群众提供各种贴心服务，大到帮助就业创业、子女上学、住房申请，小到帮忙更换残疾证、送水送煤气、疏通排污管道等等，只要是群众的合理诉求，只需一个电话就能及时得到解决。

迎春社区水暖店老板孟波：“迎春社区网格服务团队帮我贷了5万元小额贷款，使我办起了这个店，实现了我自主创业的梦想。”

迎春社区党支部书记王拥全：“在“网格化管理 组团式服务”工作中，做到了“五有”：支部有组织示意图，大格有工作纪实册，小格有联系服务牌，居民有电话联系卡，网络有资料信息库，同时我们还制订了入户走访、民情反馈、季度例会、工作台帐和协调解决问题五项制度。一年来，共组团服务350场次，居民满意度达到98%以上。”

柞水县乾佑镇仁和社区退休干部王秀凤刚退休时很不适应，整个人都提不起精神。社区党支部网格管理团队知道这个情况以后，就办起了丝网花培训班，把许多像王秀凤一样的退休老人聚在一起，做手工艺品。

乾佑镇仁和社区党支部副书记王秀英：“当时参加培训的有100多个人，王秀凤通过培训学得最好，她现在能制作各种各样的丝网花，还有各种各样的动物，使她的精神生活也充实了。”

柞水县乾佑镇仁和社区党支部书记唐洽民：“社区自开展“网格化管理组团式服务”以来，我们及时联系劳动就业部门举办了有社区退休干部职工、下岗职工、一些妇女参加的丝网花、刺绣、餐饮等技术培训班，目前社区已经有250多人走上了就业和再就业道路。”

据了解，目前，柞水县共建成网格服务团108个、团队成员1300名，联系居民群众10000多户、36000多人。网格服务团已成为各个社区服务群众的重要形式，并得到群众的普遍认可。