陕西举办现场模拟式星评培训

为提高陕西星评员的整体水平，陕西省旅游局近日举办了2014年度省级星评员、饭店内审员培训班，陕西各地市旅游部门、星级饭店经理等约百余人参加了此次培训会，培训以现场模拟的方式进行。

培训会上，为使星评工作更直观，星评员和内审员拿起手机拍摄酒店内的情况，进行现场模拟打分和讲评。

陕西省旅游局监督管理处处长赵跃虎在培训会上强调，今年是陕西省旅游局提出的旅游服务质量提升年，星评复核工作作为全年的重点工作，从制定方案、完善星评员队伍建设、加强星评培训、实施星评复核等方面有条不紊地推进，从而推动全省旅游饭店服务质量有效提升。(张夏斐)

责任编辑：司政洋