支付宝启动欧洲四国及韩国离境退税

　　欧洲地区的购物退税幅度一般是消费金额的5%到19%不等，一般商品在退税后相当于打9折以上。但是我们的记者随机在机场采访时发现，不少刚刚从海外归来中国旅客对海外购物退税知之甚少。

　　游客：退税？没有啊。

　　记者：为什么没退税？

　　游客：我不知道啊。

　　记者：那会不会退税呢？

　　游客：不会。

　　事实上，即便提前做好“功课”，中国游客在欧洲消费也还是时常遇到“退税难”。现金退税虽然可以马上到手，但是准备资料、零钱兑换这样的手续非常的繁琐，需要在机场大排长龙；如果要选择信用卡，退税周期就比较长，可能长达1到3个月，一旦不能到账游客回国后也难以和当地税务部门去联系，北京市民朱小姐此前就曾因为时间问题眼睁睁的放弃自己的退税金。

　　朱小姐：我记得在德国办退税的时候，首先是需要在海关盖一个退税的戳，排队要等比较长的时间，也许是让你觉得来不及或者麻烦了，就不办了，盖完这个戳之后，还要再拿到另外一个窗口，跑到另外一个地方去退这部分钱，所以我觉得目前来说退税还不是特别的方便。

　　就在今天下午，支付宝公司宣布要启动欧洲退税业务。在与国际退税机构环球蓝联合作后，英国，德国，法国，意大利等四个欧洲国家和此前已经开展试点的韩国都将支持支付宝退税。

　　按照支付宝方面介绍，消费者在超过5000间商户购物时，只要选择印有Alipay，也就是支付宝标识选项的退税单，填写支付宝账户绑定的手机还有护照号，姓名等信息，在海关确认后投入机场指定的邮箱，就可以在10天到15天内收到人民币的退款。支付宝小微金融服务国际事业部副总裁彭翼捷直言，此前在韩国试点的成功已经证明了这项业务的优越性。

　　彭翼捷：我给这个服务有个定位，可能话说的大了点，但是真心觉得它是史上最好用、最便捷的全球退税服务，去年10月份在韩国试行，短短的几个月我们现在已经有超过十万人次在用支付宝服务，大家对我们的服务还是挺满意的，我们也希望能够继续去进一步的优化和改进这些服务，让它变得更好一些。

　　在业内看来，支付宝推出跨境退税服务并不是简单的为了赚钱，而是要借机进一步拓展海外市场。

　　彭翼捷：这其实只是第一步的开始，不久的未来我们希望，你带着一个支付宝钱包，可能到欧洲，到韩国去旅游，能非常的方便的在钱包里进行退税，我们在海外购物，包含网上现在非常热门的海淘，包含出去留学各个方面，支付宝都会推出一系列的服务。

　　支付宝方面对这项业务不会吝惜溢美之词，但是对于支付宝的新的业务，有不少消费者坦言，现在还没用到这个东西，能不能真的像说的那样，像广告所说的特别的便捷，其实还有待验证。
   编辑：马雨含