我省将开展游客满意度调查工作

7月8日，省旅游局委托兰州文理学院开展今年全省游客满意度调查工作。

　　为确保整个调查工作的客观公正，省旅游局制定了科学周密的调查工作实施方案，筛选确定了第三方调查机构承担调查工作。省旅游局党组成员、副局长杨宇宏在实地了解了调查工作准备情况后，就进一步做好游客满意度调查工作提出了具体要求。杨宇宏强调，调查工作要做到真实、准确，调查报告要客观、全面、科学地反映全省各地旅游服务质量和基础设施建设情况。

　　本年度全省游客满意度调查工作将于7月15日开始，调查人员将同时在全省各市州选取一个具有代表性的县区，对游客进行现场访问，调查涉及游客在旅游活动中的吃、住、行、游、购、娱等方面的感受。调查工作计划于9月底完成，并向社会公布调查结果。

编辑:秦人
关键词：满意度