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办公室什么事让你暴走?
领导临时加任务、上级指示千变万化……都是跟工作有关
■新快报CBD记者 刘仰奇/文 王云涛/漫画
身在职场,无论是领导跟前红人,还是懵懂初哥初妹,总有一些烦心事让你“说走就走”。尽管我们心底里的那位“上帝”曾春风化雨般地告知我们“冲动是魔鬼”,尽管正式投身足球事业王国的马云大哥曾苦口婆心地告诫白领们“抱怨就像喝海里的水,越喝越渴”。可是,当压力比山大时,即使是对工作上一丁点的不满,也会演化成一场失控的暴走——炒老板鱿鱼。
英国职场人暴走,理由往往跟工作内容无关
最近,英国动物福利慈善机构“布鲁克”调查2000名英国上班族,列出50大职场抱怨榜单,其中名列前十的依次为:同事爱转发无关紧要的电子邮件、下班前一分钟电话铃响、电脑崩溃、空调太冷、打印机不工作、同事体味重、接打电话声音太大、工作时闲聊太多、使用微波炉后不清理干净、有人擤鼻涕。
布鲁克还根据上述调查总结出办公室中最易遭人白眼的20种行为,其中包括因为出错批评每个人、上班迟到早退、从不承认错误、上班时打私人电话、吹口哨、个人卫生差、不认真倾听、办公室聚会时喝醉酒等。
临时加任务,小白领KO老板的首要原因
看到这份榜单,相信广州的很多白领都会心一笑,然后从口蹦出一句:“英国的职场暴走理由也太奇葩了吧!”不过,从另外一个角度看来,英国白领的职场幸福感还是比较高的,毕竟让他们暴走的行为,往往跟工作内容无关。相比较之下,广州的职场白领在以秒杀速度将老板KO的理由就“务实”得多。
新快报CBD记者对120名在西塔、富力中心、全球通大厦、盈信广场、广州银行大厦的白领进行调查,高居办公室暴走行为第一位的是:“临时加任务”,这包括现任务还没完成又来新任务、快下班了被临时加任务、被要求完成与本职工作无关的任务等。在23-48岁的受调查白领中,25-40岁的白领最易暴走。
压力越大,因为小事而暴走的几率越大
不过,在当今的大经济环境下,要做到职场暴走,还是一件需要很大勇气的事情。那么,究竟什么才是促使你勇气爆发,萌生“炒老板鱿鱼”的念头?
我们先来看看智联测评研究院联合中科院心理研究所发布的一份关于中国职场心理健康调研的报告。报告显示,从2011年到2013年,职场人主要表现出视疲劳、容易感到疲倦和记忆力下降等身体不适症状。从心理健康、工作耗竭和抑郁倾向三个方面综合来看,IT互联网/通信/电子行业的员工和房产/建筑建设/物业员工的状态最好。金融、医药生物和广告、传媒的员工状态欠佳,或许他们已经成为办公室潜在的暴走人群。
记者在CBD范围内的调查也发现,快消品、金融、广告、保险的多名白领认为,压力越大,因为小事而暴走的几率越大。“比如熬夜、出差之后,同事的一点小瑕疵,在眼里都会被放大。”在太古汇上班的杨先生如是说。
★信不信由你
●天气引爆你的“暴走因子”
端午前后这种突然暴晒又突然暴雨的天气,也有可能成为职场暴走的诱因。据相关报道称,这段时间的气候变化多,会导致职场人负能量爆棚。确实,负能量都出来了,抑郁的情绪可不是你说让它消失就能立马消失的!趁现在太阳公公给力,赶快去晒晒太阳将抑郁赶走吧!
●还与血型有关
性格和抗压能力不同,遭遇同一外来干扰时,白领往往反应各异。容不容易暴走和抱怨,或许跟血型有关系。在全民推崇这一学说的日本社会,幼儿园分班、运动员训练甚至会结合血型来考虑。根据流传广泛的“血型性格学说”,A型血的人通常严于律己,有创造性;B型血是积极快乐的实干家,但比较自我中心;O型血的人性格充满两面性,善交际、乐观,但也很自负、倔强;AB型血一方面冷静、克制,另一方面又举棋不定,脱离现实。
●还与气质有关
另外,还有气质类型说,来源于古希腊医生希波克拉底,他把人分成4种类型。4种气质类型即:多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。“情感发生迅速、强烈”的胆汁质和变化无常的多血质易受外界刺激,心境变化剧烈,这2种气质类型常见于营销、公关、法律、餐饮等外向型职业中。
●还与体型有关
更有趣的是,德国精神病学家克雷奇默尔认为体型和性格有内在的联系,瘦弱型谨慎、保守,肥胖型是善于社交,但性情多变,易躁郁,坚实型平时很安静,也有突然暴跳如雷的时候。所以,肥胖型职场人应该是最易暴走。
解决之道
暴走往往是情绪失控的表现
暴走往往是情绪失控的表现,长此以往,对心理健康有害。智联测评专家建议,白领可以通过使用自我激励法、培养解决问题的能力、工作中多沟通明确自身职责等方式,维持良好的心理健康状态。
对于CBD白领最头疼的领导临时加任务问题,广东省创意产业协会理事、资深企业培训导师杨雁认为,在领导看来,将临时棘手的任务交给某一员工,证明员工的能力已经得到其信任,他相信任务交给对方可以被有责任性地接受并完成。没有非推辞不可的前提下,与其带着不满工作,不如欣然接受,并清楚了解任务的具体内容,以免忙中出错。如果手头上还有其他紧急任务,或者家中有特殊情况,也可以如实汇报,请领导协调。