好不容易收了房问题大把没法住

6月23日，拖着疲惫的身躯，陈先生来到报社，见到记者第一句话说：“我实在没办法，请你们媒体一定帮帮忙。”陈先生在万科金域曲江小区买了一套170余平米的房子，精装修。2012年年底（2013年1月1日），开发商通知来收房，当时开发商让先签字确认后才给钥匙，“当时就觉得万科金域曲江开发商这不是在玩霸王条款吗？但是想到马上就能拎包入住了也就没有多想。”然而，事与愿违，陈先生说，他们拿到钥匙后，一验房，大把大把的问题就来，大大小小的问题多达70处。比较大的问题有，地面石材起皮、起碱；木地板不平；墙面不正；钢窗弯曲等。

修个房子用了一年多

发现这些问题后，陈先生找到了小区的保修办报修。但是小区保修办从2013年2月一直拖到2014年5月下旬。

到了今年5月下旬，小区保修办正在修的时候，却又出现了更大的问题：冒水。当时餐桌、书桌、床、衣柜等都浸泡在水中。还有就是墙皮脱落。“这都快一个月了，西安最近的天气那么好，浸泡的地方还没有干，可见当时冒水有多严重！”

记者来到陈先生的家，打开房门看到，里面装修用的材料都在，被水泡过的墙皮张开着，因泡水上楼的楼梯支撑钢架被腐蚀，并发现有一支柱在施工建设过程中存在偷工减料的嫌疑。陈先生说，原先的地面砖已经被砸掉，这是铺的全新的，32400元的买料钱还是他垫付的。

在小区保修办，一位盖姓经理说，她是代表万科金域曲江开发商协调业主关系的，也是刚来的。双方没能就相关的问题达成协议，不欢而散。

业主质疑开发商诚信度

随后，记者陪同陈先生来到万科金域曲江开发商处，经过沟通和联系，一位王姓客户关系中心工作人员接待了，陈先生又将自己的遭遇讲述了一遍，该工作人员将一些重要问题记录在册并承诺会给领导反映。

“当初买房子的时候，开发商承诺的都非常好，质量没问题。谁料到，拿到钥匙看了房后，后悔得不得了。”陈先生对万科金域曲江开发商的诚信产生了怀疑。

当记者表明身份进行采访时，该工作人员表示，他们这里有新闻发言人专门对接媒体，但是现在人不在。在其电话与新闻发言人沟通后，她说，新闻发言人会联系记者。

连续两天，记者来到西安万科企业有限公司，工作人员表示，他们的新闻发言人不在，他会将该情况向他们的新闻发言人反映，并联系记者。但是记者未接到回复电话。

记者再次拨打了西安万科企业有限公司对外公布的电话029-85322999，工作人员再次表示会反映给相关负责人，并回复记者。

昨日，截至记者截稿时止，西安万科企业有限公司新闻发言人仍未联系本报。对此本报将继续关注。本报记者赵明