三门峡市旅游局召开星级饭店经济运行座谈会

    为了充分掌握全市旅游企业的经营状况，帮助企业查找经营过程中的制约因素，制定切实可行的应对措施。6月25日，三门峡市旅游局专门组织召开了由重点星级饭店负责人参加的全市旅游经济运行座谈会。

    参会企业负责人分别就今年上半年企业经济运行情况，遇到的困难和采取的措施等进行了交流座谈。今年上半年全市星级饭店经济运行情况总体平稳，各企业都在积极探索新的经济增长点，开拓新的客源市场，挖掘新形势下饭店行业可持续发展的新途径，取得了一定的成效，但能源和人力资源成本较高、硬件设施老化等问题比较普遍。

    会议要求，星级饭店要认清发展形势，找准自身定位，创新经营方式，开拓新型市场。一要做好“三转一提升”，即转观念、转经营模式、转市场，提升服务质量，把握旅游行业难得发展机遇，立足实际，勇于创新；二要强化内部管理，加强员工培训。要在经营中更加注重以人为本、更加注重绿色发展、更加注重差异化竞争，深化特色服务；三要以培育企业品牌为重点，抓好市场营销工作，在确保服务质量持续提升的前提下，增强经营灵活性和应变力，不断提升知名度和美誉度，共同促进全市旅游饭店经济又好又快发展。