上海：市旅游质量监督所举办诉调对接业务专题培训

　　 6月18日上午，市旅游质量监督所在市旅游集散总站举办“旅游纠纷司法确认及调解技巧”专题培训。本市各区县旅游局、市旅游质量监督所及部分旅游企业相关人员参加培训。

　　 本次培训邀请全国十大杰出女法官之一的徐汇区人民法院诉调对接中心秦玲妹法官进行授课，就司法确认制度的含义和程序，纠纷调解的技巧等内容，进行全面深刻的讲解、分析，并借助案例帮助参训人员理解相关法律知识，以及如何最大化利用调解制度，有效、妥善地化解矛盾纠纷。

　　 本次培训是2014年度市旅游局和市高院关于进一步推进本市旅游纠纷诉调对接工作的内容之一。参训人员普遍反映，此次培训针对性强、课程内容务实丰富，受益匪浅。