韩城市公安局桑树坪派出所在践行群众路线中打造基层服务型公安机关新品牌

近期，韩城市公安局桑树坪派出所以深入开展群众路线教育实践活动为契机，紧密结合基层派出所工作实际，坚持从接到群众报警求助中的“小问题”“疑难问题”入手，始终以为人民群众“办好事、办实事、解难题”为宗旨，积极转变工作作风，扎实为群众提供优质高效服务，全力打造基层公安服务新品牌，让人民群众切身感受到了群众路线教育实践活动带来的成效。

妻子负气离家出走   民警苦心帮忙找回

2014年5月13日，桑树坪派出所接到辖区一小煤窑工人王某报警，声称自己妻子因家庭琐事与他吵架，三天前离家出走，一直杳无音讯，他多方寻找未果，怀疑妻子被人拐骗。

接警后，桑树坪派出所所长韦建勋立即安排值班民警徐江锋、冯军龙出警调查了解情况，并帮助其查找。同时，安排内勤民警程兴华通过安装在桑树坪镇客运站的“小探头”视频监控，对王某妻子活动情况进行查询。经过大量工作和视频监控分析，最终发现了王某妻子于5月10日中午从租住地离开后，在桑树坪客运站坐一面包车离开。后民警找到该面包车司机了解并通过连续两天的走访调查工作，民警证实了王某妻子只是离家出走，排除了其被拐骗的事实。但是，当民警将调查情况告知王某时，王某却情绪失控，坚持认为自己妻子被拐骗，扬言若找不到其妻子，就要向上级部门进一步反映。考虑到这一实际情况，桑树坪派出所领导及民警没有因为当事人的不理解而气馁，他们通过王某所在的小煤窑走访了解到：王某夫妇家庭幸福，其妻子这次只是因为家庭琐事负气出走。且其很少出门，一人在外确有发生意外的危险。于是，派出所领导本着“对群众高度负责”的态度，要求民警不厌其烦，通过耐心细致的工作尽最大努力，帮助王某找回妻子。后民警在调查过程中获取了王某妻子的QQ号，并通过QQ与其诚恳交流，知悉王某妻子在西安纺织城一旅馆居住的信息。于是，民警立即和王某及其儿子连夜驱车赶往西安，最终帮助王某找回了妻子。当民警告知其妻子王某的良苦用心时，王某妻子当场诚恳的向民警道歉，连声说：“以后再也不感情用事，以后再也不干愚蠢的事了。”王某夫妇对桑树坪派出所在处理群众报警求助中高度负责的态度表示了由衷的谢意。

践行为民服务宗旨    帮助群众排忧解难

2014年6月9日，家住韩城市新城区的韩某母女二人在驾车去王峰镇看望亲戚途经桑树坪时不慎将背包丢失，包内装有1000余元现金、几万元欠条以及身份证、银行卡、驾驶证、行驶证等证件。当日中午1点多，韩某母女急匆匆的来桑树坪派出所报案求助。尽管当事人不能确定丢包的具体地点，且当时已是午休时间，但看着当事人焦急的眼神，桑树坪派出所带班领导刘民生教导员、值班民警冯军龙还是本着“全心全意为人民服务”的宗旨，放弃午休，带着失主到桑树坪镇客运站、街道邮政储蓄所、桑树坪街道其停留过地方寻找背包。后在查找无果的情况下，他们又到派出所监控室，通过安装在客运站的“小探头”帮助失主查找线索。经过近两个小时的监控查询，显示在从桑树坪客运站离开时韩某还背着背包。背包应该是在从桑树坪至王峰的路途中丢失的。于是，刘教导一边帮助失主回忆背包丢失的过程，一边驱车带着他们从桑树坪到王峰下桑掌村沿路打听找寻。最终，经过民警不懈努力，终于在王峰镇上桑掌村口打听时有群众向民警反映该村有一郭姓男子好像捡到一个女式背包，并向民警提供了郭某的手机号码。于是，民警立即与郭某取得联系，郭某表示确有其事，背包还在他家放着。于是，刘教导一行带着韩某二人到郭某家认领了丢失的背包。当韩某二人发现其背包里物品原封未动时喜极而泣，嘴里不停的说“真是遇到好人了，真是遇到为民办事的好警察了”。在对郭某表示感谢的同时，他们对派出所民警在帮助他她们的过程展现出的尽职尽责、耐心为群众排忧解难、热情服务的工作作风和良好风貌表示深深的敬意。

扬言跳河自寻短见   闻警即动积极救助

2014年6月4日，桑树坪派出所接到韩城市局110指令：辖区乡韩大桥上有一男子要跳黄河自杀，要求立即出警救助。接到报警后，所长韦建勋立即带领值班民警冯军龙、程兴华赶往事发现场。到达现场后，只见乡韩大桥上黑压压的有好多围观者，大桥中间有一男子坐在桥上的护栏上，一妇女正在哭喊着劝说。在对现场地形简单观察后，韦所长立即指令出警民警先劝散围观人员，同时一边向哭喊劝说的妇女了解情况，一边上前询问稳控坐在桥护栏上的男子情绪。经近2个多小时的晓之以理、动之以情的劝说，该男子终于表示放弃轻生念头，自己从大桥护栏上走了下来。但是该男子告诉民警他之前已经在车上吸入了大量的“二甲苯”，身体感觉已经虚脱。于是，民警立即将该男子送往附近的医院救治。经了解，扬言跳黄河的男子名叫袁某，（26岁，河津市僧楼想人），因当天和妻子吵架情绪一时失控，才作出了如此反常举动，后经过医院积极救治，该男子身体已经恢复正常。

购车引发矛盾纠纷   民警诚心积极化解

2014年6月10日，山西省乡宁县男子杨生柱来到桑树坪派出所报警求助，称其在一个多月前在桑树坪林中煤矿购买的二手三轮车，付款后在该矿口被人扣留，他多次到矿上索要未果，万般无奈下到派出所请求帮助。接警后，该所值班民警徐江锋、程兴华立即到该矿了解情况。后经民警出警调查，该三轮车车主曹某因欠矿上债务已经将该车临时抵押给矿方。曹某父亲却在不知情的情况下通过中间人把车卖给了杨生柱。现曹某及其父亲已离开该矿，三轮车还在矿上压着。根据这一实际情况，民警考虑到杨生柱若再到矿上索要该车，必然会引起纠纷，极有可能引发矿上工人参与群体性械斗。在获悉曹某父子和矿上包工头是老乡且是亲戚关系后，出警民警经过再三协调，最终说服该矿包工头在征得曹某父子同意的情况下，由包工头将杨生柱的购车款全额退回，待曹某父子返矿工作后再从其工钱中扣除。该纠纷得以圆满化解。

以上活动，是韩城市公安局桑树坪派出所全体民警在用实际行动践行群众路线教育实践活动中的缩影。他们通过在接处警过程中帮助群众解决一件件小事、难事、实事，将教育实践活动落到实处，用实际行动践行群众路线，积极作为，热心服务，努力为辖区民众排忧解难；通过在践行群众路线中打造基层服务型公安机关新品牌，不仅有效提升了基层派出所形象，更进一步为人民警察深入开展群众路线活动提供了有效的载体。  （通讯员 程庆华）