乾县交警大队车管所转作风“贴心”服务群众

乾县交警大队车管所结合“三个文明”进机关活动，积极转变工作作风，以服务群众为出发点，修订各项规章制度，制作便民服务卡，主动上门为群众提供车辆查验等服务，受到了群众的一致好评。 走进车管所业务大厅，《车管所便民利民措施》、《车管所工作制度》、《车管所工作职责》和《乾县机关文明用语、文明服务、文明形象规范》等制度醒目的悬挂在大厅中，民警们耐心细致地解答前来办事群众的各种提问，并根据不同情况为群众提供延时、预约、上门等服务。车管所还特意将办理各项业务所需的材料、注意事项和受理流程制成了便民服务卡，发放给办事群众，让群众少跑冤枉路。

6月4日，群众刘某因村内修补道路，无法将新购置的车辆开往车管所进行查验上牌，得知这一情况后，车管所民警周某积极主动上门，对刘某的车辆进行了查验，及时办理了牌照。刘某感激地说：“太感谢车管所的民警了，交警上门为我服务，这事要搁在以前，我想都不敢想，你们树立了乾县交警的新形象！”