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华山五一购票登山6.76 万人次 旅游再创新高

2014-5-9 15:28:00  来源: 陕西网   进入论坛

五一期间华山北峰秀色。特约记者吴剑锋 潘向明 张思敏摄

陕西网渭南站(特约记者吴剑锋 潘向明 张思敏)刚刚结束的“五一”小长假,华山景区客流如潮,假日旅游各项数据再创新高。节日期间共接待购票登山人数6.76 万人次,同比增长15%;实现门票收入912.04万元,同比增长16%。华山人以“真源华山,待客如亲”的理念为游客提供全方位、人性化的服务,为游客创造一个安全、优美、文明、舒适的旅游环境,始终保持着良好的旅游秩序,受到各级领导的肯定和游客的好评。

方案科学 组织有效 纪律严明

节前,华山管委会认真总结清明度节经验,详细制定五一度节方案,对景区宾馆饭店、客运交通、建筑古迹、环境卫生、消防器材、安全设施等进行了综合大检查。召开度节动员大会,全面部署度节工作,设立了23处咨询投诉点、7处治安报警点、5处医疗服务点,安排执勤人员达到2700多人,备足度节所需物资,做到保障有力。景区度节各指挥部签订了目标责任书,把任务和责任落实到每一位工作人员的身上。景区内每个区段,每个岗位均有人值守,安全责任覆盖实现了纵向到底,横向到边。景区还成立了督查指挥部,华管委领导带领督查人员深入景区一线,监督检查度节过程中存在的问题和矛盾,帮助一线协调解决实际问题,确保安全文明、有序度节。

注重细节 信息畅通 优质服务

节日期间,游客一进入景区,就能享受到浓浓的人性化服务。在华山高铁北站,免费公交将游客直接运送到华山游客中心;景区山外专线车根据游客需要,免费将游客分别送到玉泉院、西岳庙和仙峪景区;总指挥部根据客流量变化,要求客运管理公司今天提前1小时开始运营,并在正常值班人员之余安排部分司机、修理工、检票员在临时休息点待命,确保营运畅通;文化传播公司演员们,每天在游客中心、西岳庙等地方,为游客表演各类关中风情节目,华阴老腔、秦腔、华阴迷胡、歌舞等精彩的演出迎来阵阵掌声;遍布各处的执勤人员及免费饮水点、绿豆汤供应点、旅游咨询投诉点、医疗点可及时为游客服务;LED大屏、官方微博、官方微信实时向游客发布景区天气预报、各游览点游客人数、停车场车位情况、索道排队需等待时间、铁路交通信息等,并对游客在华山游览线路的选择提出合理的建议,确保游客能以最佳的方式饱览华山美景。一系列温馨的服务让游客感受到了华山人的真诚,受到游客的赞许。

领导关心 应对有力 秩序井然

各级领导对华山景区度节工作十分重视,节日期间,省政法委书记安东、渭南市委书记徐新荣、渭南市副市长程勉贵先后到华山景区检查指导度节工作,对景区游览环境、旅游秩序给予充分肯定,并就度节工作提出了要求。

总指挥部为了确保救援人员高度警惕、警钟长鸣,对应急救援机动人员展开应急演练,救援机动人员在十分钟内集结完毕,无一人脱岗,信息传达环节畅通有序,有效保证了突发状况下救援力量的迅速到位和救援工作的有序展开。

5月2日5时30分,由于天气原因,东峰观日出游客提前下山,大量游客在太华索道上站、金锁关区域集中,金锁关至鸡换架路段由于道路险峻导致游客通行缓慢。金锁关指挥部一方面安排人员加强太华索道上站的秩序维护,确保索道下山游客安全有序;另一方面加强与五云峰管理站的衔接配合,加强鸡换架位置执勤力量,实行上下分流通行,截止今日7时40分太华索道上站游客全部运送下山,上午8时金锁关区域步行下山游客全部安全顺利通过鸡换架位置。

度节期间新闻媒体高度关注华山景区。5月1日,中央电视台央视新闻频道新闻专题“直通景区”中“五一去哪里”栏目14:15分对华山进行了长达6分多钟的现场报道,效果良好。法国电视一台、陕西电视台等主流媒体多角度采访报道华山五一情况。

五一假期圆满结束,海内外游客不仅领略了华山奇险峻秀的自然美景、底蕴深厚的人文历史,也感受到华山人性化的细致服务。华山的美誉度不断提升,华山人也将不断总结经验,继续做好景区各项工作,把华山建设的更加美好!

五一期间华山美景。特约记者吴剑锋 潘向明 张思敏摄

五一期间华山美景。特约记者吴剑锋 潘向明 张思敏摄

五一期间华山美景。特约记者吴剑锋 潘向明 张思敏摄


编辑:秦人
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