碑林城管为中高考考生保驾护航 管住扰民噪音

接到卡片的家长或学生都很是高兴。“没想到，城管服务考生工作做得这么精细和贴心。”昨日下午，在铁一中门前，一位学生家长接到碑林执法六中队队员发放的“便民联系卡”后，感动地对记者说。

令学生和家长感动的“便民联系卡”，主要内容是中队和区、市局的投诉联系方式和服务承诺，以方便学生家长和考生及时投诉诸如工地、商业噪音等扰考问题。

一年一度的中高考即将来临，为保障考生能有一个良好的学习、考试环境，碑林执法六中队充分发挥职能作用，采取有效措施，强化监管，加强专项整治，5月22日起开展环境噪音专项整治行动。

碑林城管六中队今年的专项整治、服务考生活动，与往年相比，更细致、更周到、更贴心。

服务时间延伸。碑林城管六中队抽出专门力量，不仅加强白天的噪音控制，更强化夜间的噪音控制；不仅重视中高考期间的噪音控制，也重视中高考之前的噪音控制。

服务空间延伸。该中队采取加强配置住户密集区管理力量的方法，将噪音控制范围从学校周边向考生驻地延伸，不仅为学生创造一个良好的学习、考试环境，也为考生创造一个良好的休息环境。

噪音管控延伸。该中队不仅加强对中学周边的巡查，加强对沿街商业门店借助音像招揽顾客、夜间烧烤门店噪音、违规施工等行为的控制管理，同时也对吃烧烤划拳行令、大声喧哗等行为进行劝阻。

针对考生及家长反映噪声投诉不方便的问题，碑林城管六中队近期制作了专门的投诉联系卡，通过多渠道发放到考生和家长手中，方便其投诉。该中队还设立了专门的值班人员，全天候处理考生和家长们的投诉。

编辑点评

为城管精细周到护考叫好

一年一度的中高考即将来临，为考生营造良好的休息和考试环境，已成为城管每年高考期间的重点工作之一。今年城管的护考活动如何做得更好、更令考生和家长满意？碑林城管六中队的做法，体现了精细、周到，应该为其叫好。

该中队通过向考生和家长发放“便民联系卡”的方式，方便其对噪音扰考的投诉，实为精细、周到。同时，该中队还在服务时间的延伸、服务空间延伸、噪音管控对象延伸等方面都做了新的探索，并抽出专人实施全天候管控服务。所有这一切，都彰显出城管创造良好环境、服务考生，向着更实际、更精细、更周到、更求实的方向发展，值得赞赏。

（肖持纲）

编辑：席姗