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手机“解题神器”应用程序火爆 教师家长忧形成依赖

2014-5-27 18:40:00  来源:中国新闻网  进入论坛

■这样的手机应用堪比“最强大脑”,不仅一些学业上的问题能得到解答,连检讨书、日记这样的事情也能在“作业神器”上找人代劳。

■多数人表示,有这样一个学习交流平台本身是好事,但孩子们用起来很难避免滋生懒惰情绪,部分学生还可能对这类软件形成依赖,从而不去发现问题、解决问题,成为机器的奴隶。

■“‘解题神器’的盛行源于当前的教育评价方式,仍着眼于试卷上的分数,继而让学生们只关注答案的对错,而对学习失去钻研的热情,学校布置作业‘宜精不宜多’,考试出题‘宜灵活不宜刁钻’,让学生的关注点落回到知识本身,而不是做题的对错、分数的高低。”

随着智能移动终端的发展,很多问题都可以通过“指尖滑动”来解决。如果老师布置的作业也能这样轻松解决,那“妈妈就再也不用担心我的学习了”。最近,一种被称为“解题神器”的手机应用软件在众多中小学生之间悄然流传,只要下载一款这样的手机软件,所有的难题便可以在“分分钟”内解决,轻而易举从“学渣”华丽变身“学霸”。“解题神器”真的有这么“神”吗?老师和家长该如何应对“神器”来袭?带着这些问题,记者进行了采访调查。

学生解题有了“最强大脑”

“学习有困难?作业有问题?拿起手机轻松一拍,小学、初中、高中作业问题立刻秒杀……”这是一款名叫“问他作业”的手机应用软件商打出来的广告语。记者在手机APP应用门户上搜索“作业辅导”,瞬间弹出数十种类似软件,包括“魔方格”“爱辅导”“作业帮”“爱考拉”“作业神器”等等。这些“神器”功能强大,囊括小学一年级到高中三年级的各个科目,虽然五花八门,但无一例外都标榜可以解决所有难题。

记者为此下载了几款应用软件进行体验,下面以使用量最高的“问他”为例来演示操作过程。注册了“问他”账号之后,便发现提问方式分为免费“找学霸帮忙”和付费“找老师辅导”两种。为了体验可信度,记者从中学奥数题库中随机抽取了题目,首先向“学霸”免费求助。其中一个问题为“从1到500的自然数中,有多少个数出现1或5?”七分钟后,记者收到回复为“245个”,记者追问“怎么算出来的?”,“学霸”答曰:“一个个数的。”

接着,记者花费五元购买了五个“问贝”,两个“问贝”可以换一张“永久提问卡”,向专业教师提问一个问题需要一张“问卡”。记者向在线教师抛出了一道高中奥数题:“是否存在正整数n>1,使得1,2,3,…,n2能放在一个n×n方格表内,使得每行的乘积是相同的?证明你的结论。”十分钟后,一名陈老师做出回复:“不存在这样的n”,并附有详细的求证过程。记者追问,如何得到解题思路,陈老师回复:“同学不好意思,这道题老师看错了,我这样的解答过程只存在于n是质数的情况下,如果n是合数,n还可以分解为两个数,这样我的解答过程就不对了。”同时,又给出了新的解答过程。

通过对比可以看到,老师的解答更充分和详细,而向“学霸”提问,则往往只是得到一个结果。问题解答完毕,记者亮明自己的身份,表示想采访在线老师,未得到回复,若干小时之后这位老师回复:“有关采访事宜,请联系公司市场部的人员,谢谢!”虽然吃了“闭门羹”,记者还未死心,使用另外一张“永久提问卡”继续追问这个问题,结果得到的回复还是相同。

据了解,“问他网”上同时在线教师可达到三四十名,各个科目的专业老师24小时在线,为学生解答难题。一个问题大概在十分钟之内就能得到回复,并且有“追问”功能,可以获得详细的步骤和专业的辅导。

调查发现,在那些五花八门的手机应用界面上,几乎每分钟都有人上传难度不等的问题,其中以理科问题居多,数学题则排在榜首。这些软件使用方便快捷,基本不设门槛,只需要注册一个账户便可以运用。一些比较成熟的网站,还开通了“搜题”模式,题目上传之后,软件会进行自动的题目匹配,试图做到举一反三。

这样的手机应用堪比“最强大脑”,不仅一些学业上的问题能得到解答,连检讨书、日记这样的事情也能在“作业神器”上找人代劳。记者看到在“问他”上有人提问:“求一篇高中生晚上夜不归宿去上网违反校纪的检讨书,求大神啊!”很快就有一篇长约七八百字的检讨书被传了上来。记者实地采访了一些同学,据北京某中学的龙龙说,自己的日记都交给“神器”中的学霸来写,次次都有“靠谱人士”的回复。一名赵同学告诉记者:“以前经常会遇到难题,但只是在微博里讨论一下,有时候并不能真正解决,但是通过‘问他作业’一问便知,自己经常使用,也会推荐给同学使用。”

作业也能实现市场交易

“解题神器”风靡的背后是巨大的市场需求,“现在的小孩不愿意动脑子,上了一天的课挺累的,周末兴趣班也多,这种软件的出现正好迎合了他们的需求。有需求就有市场,现在很多学生不把作业当成对知识的巩固,而是作为一项任务去完成,即使没有‘作业神器’,他们也会想其他办法。”北京市某中学的赵老师这样对记者说。北京四中网校副校长刘开朝表达了同样的意见,“市场钻了教学的空子,手机软件商看到了这里面的商机。”

作业真的可以实现市场化吗?一位手机软件公司的管理者告诉记者,“这很正常,有需求就会有供应。”在强大的市场利益驱动下,让人不得不关注它的幕后制作人。于是记者调查了多款“解题神器”运营商,发现这些软件的研发机构背景各异,大多非教育行家出身。如“问他作业”是由一家名为广州百田信息科技有限公司的网游公司研发,“爱辅导”是名为“爱辅导”的远程教育机构研发的手机客户端,而“作业神器”则是一家名为“希望谷”的教育社交类网络公司开发,“作业帮”由“百度知道”研发,“嗒嗒作业”则是由北京太度快乐网络技术有限公司开发。

这些运营商是怎样保证“最强大脑”的顺利运转呢?记者在调查中发现,为了吸引更多的教师参与其中,“问他网”正在招聘教师,成为“问他网”的在线教师以后,只要被提问者采纳100个回答,并且通过审核,就能获得70元人民币,如果被采纳的数目比较多还会有数额不等的额外奖励。而申请成为“问他网”教师的门槛却很低,只要你是在校大学生,精通中学某一学科,就可以申请成为在线教师。

“爱辅导”的行政总监刘标称他们的软件与其他几种软件都不相同,该款软件采取真人线上解答,会有各地不同学科的教师在线帮学生解答问题。记者用手机下载该款软件后登录,与一名自称是黄冈中学高级英语教师的王老师语音攀谈起来。记者:“您为什么花费时间到这里帮学生答题?”王老师:“还不是来赚几个钱。”记者:“您一天能赚多少钱呢?”王老师:“赚不了多少,我不经常在线的。”记者:“公司如何给你们报酬?”对方并未回答记者的这个问题就挂断了通话。

而对于如何盈利,运营商们则各显神通,“问他”相关负责人告诉记者:“目前公司没有非常明确的在盈利点,今年3月才推出的收费(在线教师辅导所收取的费用)。”据记者了解,这些手机应用软件大多采用虚拟的线上交易方式。如“问他”若向专业老师提问,需支付相应的“问贝”,而“嗒嗒作业”则采取“悬赏金”的形式,价格为每个金币一元,不少学生拿出几百到几千的“悬赏金”来求一道题的答案,也有学生先通过替别人答题挣得“悬赏金”后再来提问。

记者采访了“爱辅导”公司的行政总监刘标先生:“我们连接一次收取答疑豆,每次连接最少两个答疑豆。我们提供月套餐、学期套餐和年度套餐,其中月套餐450元,有90个答疑豆,学期和年度套餐相对要便宜很多。”据他介绍,“爱辅导”的在线老师以在职老师为主,在校大学生为辅,公司提供的答疑服务绝大部分都是收费的,学生只能做少量免费体验。

“解题神器”让教师担心家长忧心

据“爱辅导”公司提供的数据,软件有注册用户80多万,注册老师2万多,学生用户中初中生占据主体,大概有40%左右,高中生和小学生的使用量相当,约占据30%。目前,爱辅导各种客户端的下载总量已经达到120万。

在“解题神器”受到学生追捧的同时,随之而来的是家长和教师的担心,其中最主要是对辅导软件质量的忧心。在采访过程中,很多教师对记者反映,这些“作业神器”软件像是一种变相的课外辅导机构,只不过换了一种形式,唯一的优势就是收费比较低。“这类软件严格来说只是一种网络学习交流平台,与教育网校、教育机构网站不同,前者只是通过互动交流的方式,帮助学生解答零散的问题,并没有开设课程进行办学,所以不需进行教育资质的审核。”对没有门槛任何机构都可以操办的现象,很多教师并不认同。

山东德州第一中学的李霞(化名)告诉记者,由于学校禁止学生带手机,还未听过学生用这种软件,但是她对这种软件表示了忧虑:“我实际了解了一下,发现它们的解答准确率没有那么高,如果是错误答案反而会误导学生。另外,很多题目只给结果没有具体解题过程,很难让让学生有真正的进步。”

与李霞相同,多数老师为“解题神器”投了反对票,成都市田家炳中学刘群英老师告诉记者,她也是从媒体上知道了“解题神器”是怎么回事。后来她在班上随机做了一个调查,发现知道这个软件的学生并不多,她表示,“肯定对学生不好,就跟抄作业没什么两样,学生一旦形成依赖后,就会放弃思考,无益于学业提高。”

对待“解题神器”的态度,很多家长坚定地与老师结成了“统一战线”。来自上海市杨浦区的陈女士对记者说,“孩子还小,肯定没有那么好的自控能力,有了这个软件,怎么保证考试中不用这个软件作弊?”天津家长孙先生坦言,孩子长期使用此类软件,就会产生依赖侥幸心理,遇到不会做的作业,都直接从网上寻求答案,老师和家长就不容易了解到孩子知识掌握的真实情况。广州的杨女士也有相同的担忧,她认为,“解题神器”就其本身来说,也许一方面会对一部分学生起到帮助作用,但它同时也容易滋长不劳而获的惰性,长此以往就会养成对网络和外界的依赖性,缺乏独立思考的能力,并有可能动摇学生对学习“一分耕耘一分收获”的信念,因而从长远来看,将不利于孩子的成长。

在大多数家长忧心忡忡的情况下,也有家长对这种软件的流行表示理解,北京的李先生认为,如果只是询问难题,自己还是会同意孩子用。李先生说:“现在孩子的学习压力大,知识越来越多元,遇到难题可以使用‘神器’,当然,天天用肯定是不行的。”

面对家长和老师的忧虑,软件公司有自己的说法。“爱辅导”行政总监刘标告诉记者:“目前市场上的答疑软件,基本是学生把问题拍下来提交,在线老师看到题目后把解题过程写下来传给学生,这和学生看练习后面的参考答案其实一样。如果线上互动做得好,就像老师和学生面对面讲解。”“问他网”开发商广州百田公司副总裁李伟也说:“我们相当于一个助手,在学生遇到难题时帮助他去解决。当然,用好了是解题的神器,用不好就难免变成作弊‘利器’。”

面对“神器”更需自主思考

从去年年底开始,“解题神器”在互联网市场的走俏已经引发了很多跟风之人,这些开发商匆匆上马,水平参差不齐,已经与软件设计的初衷背离甚远了。一些运营商打着“让更多学生享受更多教育资源”的嘹亮口号,却走上了靠“悬赏金”来盈利的道路。不少教育专家表示,这些手机应用以利益而非教育为目的,前景堪忧。有人称,“在培训机构扎堆竞争的当下,这类在线答题互动平台正以黑马的姿态闯入教育市场,打破传统‘面授机宜’式教学的垄断,一方面开拓了教育辅导的盈利新模式,另一方面却也给这个本不成熟的新兴领域埋下了隐患。”

尽管有人呼吁,没必要把新生事物当成洪水猛兽,要以开放包容的心态面对。他们甚至只把这类软件当成一种网络交流学习的平台,这种网上教学问答,对学生而言在一定程度上只是扮演着“家教”的角色。然而,这仅仅是少数派的乐观看法,对于这个“家教”是否合格一直以来众说纷纭。多数人表示,有这样一个学习交流平台本身是好事,但孩子们用起来很难避免滋生懒惰情绪,部分学生还可能对这类软件形成依赖,从而不去发现问题、解决问题,成为机器的奴隶。

首都师范大学基础教育研究院副院长王海燕表达了自己的担忧,“这种软件的流行让学生缺少了深度思考的训练,以前为了思考一道题我们都绞尽脑汁,虽然辛苦却锻炼自己的深度思维能力。而如今学生往往浅尝辄止,缺乏锲而不舍的精神,长此以往会产生不良影响”。

“古人说‘仰而思之,夜以继日;幸而得之,坐以待旦’。思考的过程是一个人思维能力提升的过程。尤其在专心钻研一个问题的时候,即使最后失败了,但是在这个过程中对一个人的能力提升具有很重要的作用。”刘开朝担心如果这种软件过分地泛滥,学生会感受不到思考的魅力。

其实,在现代高科技日新月异的当下,对待它的衍生品,“一刀切”的全盘否定并非理性。北京某中学小赵老师认为,解决这个问题的最好办法就是让学生不再死记硬背知识点,也不再有标准答案,多给学生布置运用创造性思维解决的题目,这些“神器”自然就没有用武之地了。

杭州某中学教师对记者说:“只要改变一下课堂的教学方法,加强学生的动手能力,采取学生喜闻乐见的形式进行,便能提高学生的主观能动性,起到事半功倍的效果。”采访中,北京四中网校副校长刘开朝也表达过类似观点,他说:“高级教师和特级教师的区别就在于特级教师要能够很好地布置作业,学校中怪题、偏题现象可以说是极个别情况,并非主流。作业在学习过程中是十分重要的一环,是消化信息的有效载体,如同学习的一把钥匙。但这把钥匙一定要掌握在教师手中,否则作业就会变成一种游戏。”

首都师范大学基础教育研究院副院长王海燕认为:“‘解题神器’的盛行源于当前的教育评价方式,仍着眼于试卷上的分数,继而让学生们只关注答案的对错,而对学习失去钻研的热情,一些学生做作业如同应付老师和家长,他们宁愿花钱求答案,也不愿花时间思考。因此,学校布置作业‘宜精不宜多’,考试出题‘宜灵活不宜刁钻’,让学生的关注点落回到知识本身,而不是做题的对错、分数的高低。” (刘磊、宋媛媛对此文亦有贡献)

————————网言快语————————

@我不是那瞬间的温柔:这是一种作弊行为,虽然现在是信息时代,但不能什么都靠“抄来的”,老师布置作业本来就是希望学生能够动脑筋完成,真正学到东西,不懂可以问,抄回来的等同于学不到东西,这和考试作弊有什么区别?

@黄河哒哒派:不利于培养学生独立思考的能力。考试的时候谁来帮忙呢?所以这要看学生的自制力了,对自制力好的学生是会有帮助的,但对自制力差的学生可就“杯具”了。

@秋阳杲杲百慕大:只是简单地解答问题而不深入思考的话,就会使学生独立思考的能力退化,我认为这是这类软件存在的问题。互联网时代,类似的新生事物还会层出不穷,究竟是好是坏,是利是弊,最主要还是看你如何看待,如何使用。

@一叶扁舟梦水云:随着智能手机普及,一些学生过度依赖电子产品,变得不太爱动脑筋。题目本来就有易有难,如果动不动就上网求帮助,这和抄作业有啥区别?反正我是会严格禁止孩子使用所谓“神器”。

@白鹤路:这个也有有利的一面,如果学霸和老师给的是详细答案的话,这样是有利于学生学习的,学生在学习中也偶尔会碰到难题的,这样的软件能及时地给学生解决问题,是有利于学生的学习的。

@古道西风-瘦驼:如果不收费就更好了,可以搞一个免费互助平台,有忙一起帮嘛。家长们与其担心、责怪孩子“依赖”网络解题,不如宽容视之,把网络当作新的学习资源,为孩子成长开辟一片“新天地”。

@suakwa:学习的意义在于培养孩子独立思考能力,如果解题神器能够提供一定的学习思路,不失为一剂良方,但因此导致学生过分依赖,而变得懒散,就违背学习的本意了。希望网上不要把答案解题步骤说的过于详细,提供引子,让学生在动脑过程中收获学习的快乐。■本报记者 宋伟涛


编辑:秦人
关键词:软件 手机 辅导 解题神器 依赖 
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