西安旅行社暂停赴越游 约4000在越同胞启程回国

随着近日越南发生严重暴力事件，中国国家旅游局在旅游官网挂出赴越南安全风险警示，提醒拟赴越南的中国公民谨慎考虑出行计划。昨日，国内各大旅行社已开始暂停赴越南旅游业务，并采取相关旅游保障政策。西安赴越旅游市场同期下降20%-30%。

目前，国内最大在线旅游公司携程旅游表示，由于国家旅游局官网连续转发我国外交部门关于中国公民暂勿赴越南旅游的提示，携程已开始主动劝退预订近期越南游产品的国内游客，并启动特别保障政策，全额退还订单费用，不让客户承担损失。对于自己要求取消行程的客户，携程也承担退订产生的损失。这项措施目前已涉及全国范围数百旅游者，包括预订了网上自营与代理产品的用户。与此同时，国旅、凯撒旅游等国内各大旅行社已开始劝退预定越南团队游自由行的游客。凯撒等多家旅行社已停止收客赴越，已经收客的电话通知退团。

昨日，记者从西安市多家旅游机构了解到，西安赴越南游几乎无人问津，多家旅行社暂停发团。据西安金桥国际旅行社工作人员介绍，西安飞往越南的旅游团在年初几乎就不发团，因为该线路本身咨询人少，成团难度大，西安大部分旅行社都是根据报团人数确定成团，加之越南局势不稳定，前来咨询的人就更少了。另据中国康辉西安国际旅行社日韩部经理史华介绍，西安飞往越南的旅游线路本身多半处于飞飞停停状态，本月十几号的时候，他们飞往越南的线路已经停止了，加上近期越南局势不稳定，西安各大旅游机构越南线几乎都停了，咨询人数更是骤减，有的机构几乎是无人问津。

有业内人士称，从马航事件、韩国游轮、越南暴力事件等接连发生，今年出境游市场极其不稳定，再加上越南游本身并非热门线路，大多西安旅游机构赴越南游生意惨淡，与去年同期相比，出境量同期下降20%-30%。以目前形势看，退团退费是铁定事实了。而据统计，2013年共有190万中国游客赴越旅游，中国游客是最大的赴越外国游客群体。此次事件，越南旅游业将受到重大打击。建议市民近期不要选择敏感地方出游。