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我想马上到中国去旅游,一位在新西兰奥克兰“美丽中国古老长城”中国旅游推广活动现场的当地居民兴奋地说。我们一定努力组织更多的新西兰游客到中国去,新西兰中国旅行社负责人莉萨说。
5月10-11日,新西兰奥克兰市天空晴朗,气温凉爽,由国家旅游局举办的“美丽中国、古老长城”旅游带联合推广活动在奥克兰最大的购物中心成功举办。
时值西方母亲节周末,奥克兰市民纷纷举家出动,到该购物中心购物娱乐,消费高涨。推广活动现场的主舞台区内,来自新西兰本地的专业主持人每天两次以吹号的方式集结市民,随之循环推介中国长城旅游带及相关旅游产品,播放专门为此次活动制作的宣传片,吸引了层层的观众。来自新西兰本地华人社团的演出队伍,每天献上十余台各具特色的文化节目,器乐、舞蹈、武术、太极、变脸、杂技、京剧等,始终保持着现场气氛热度,来往市民无不驻足观看。市民们还不断在头像模板处拍照,与扮作熊猫、兵马俑和中国皇帝的工作人员合影,争相用手机扫描目的地二维码墙,踊跃参加中国旅游知识问答和幸运抽奖活动。
推广活动的销售区由包围成长城城墙样式的展台组成,来自“长城旅游带推广联盟”的7省市旅游局和企业代表,与当地旅行批发商及航空公司结对销售,派发宣传品和旅游纪念品,解答咨询。每个单位背后的立式展幅,展示着长城旅游带沿线各省的风景名胜,寓意着长城蜿蜒耸立于如此多的地形地貌之间。
奥克兰市民在咨询过程中表达了对前往中国及长城旅游的浓厚兴趣。有一些市民表示,以往只知道长城在北京,原来长城周围有如此多可玩可看的东西,有的市民说,长城确实遥远,但如一生从未去过会是很大的遗憾。但他们也对前期媒体大量报道的中国雾霾情况表示关注。
“美丽中国 古老长城”澳新推广线上热棚 社交媒体月粉丝达4万
“美丽中国 古老长城”中国国家旅游局澳大利亚、新西兰公众推广活动,将于本周起,在新西兰奥克兰和澳大利亚悉尼正式开启现场公众宣传。本次推广活动创新突出线上宣传预热,由中国驻悉尼旅游办事处选择相对成熟的社会化媒体和二维码入口,紧扣“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”主题,进行多种创新实践和有计划的线上预热,探索出利用社会化媒体实现线下线上互动、现场推介方与观众互动、智能终端与展示互动的营销中的新智慧。
线上预热活动,将海外旅游目的地营销中“Facebook公众推广”与客源市场的“内容营销”相结合,在“美丽中国?古老长城”的大框架下,对此次主题宣传的内容,进行循序渐进的主题式图文推广,让受众对以“长城”为主线的“美丽中国”有了更加直观的印象。Facebook账号“Beautiful China - Journey along the Great Wall”(意译:美丽中国 古老长城),以“美丽中国”为主标题,以此次主题活动的“古老长城”为副标题;Facebook链接为“facebook.com/ToursinChina”,简洁明了的展现“美丽中国之旅”,并面向未来多元化系列主题推广预留空间。
从2014年4月1日注册Facebook账户,4月8日发出第一条Facebook主题图文内容,到5月8日短短一个月的时间,账号“Beautiful China - Journey along the Great Wall”已累积粉丝达4万人,平均每天以超过千人的速度增长,平均每周互动粉丝数量超过1.5万人,图文传播受众超过500万人,每条图文平均获赞约394次,获赞超千次图文4条:创下中国旅游类Facebook账号中活跃度最高、粉丝增长最快、真实粉丝最多、互动频率最大等多项之最。
针对澳大利亚和新西兰本地市场相对强烈的环保意识和大众相对领先的旅游数字营销接受度,中国驻悉尼旅游办事处尝试启用亦动亦静、传统宣传海报与新型创意二维码结合、平面媒体和智能终端互动式的营销方式,推出“创意二维码墙”。利用2*2米的创意二维码墙,提倡公众“扫描二维码,将长城带回家”的健康、环保的营销方式。同时,采用现场互动的方式,对扫描二维码墙的用户,赠送具有中国特色的小纪念品。二维码墙同时起到监测数字营销效果的功能,突破以往营销中无法获取量化信息的难题,对此次公众营销的时间分布、兴趣点分布等多种预设指标进行监测,为未来营销提供更多量化的指导建议。
此次,利用Facebook等社会化媒体做线上预热,利用数码墙、推介会做现场线下互动,利用监测数据做未来营销实践指导,形成基于时间轴的“前、中、后”完整营销序列,利用创新的营销智慧,辅助进行“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”的长城专项主题营销。“新媒体、新互动、新智慧、新营销”的探索,为线下公众推介起到了积极的作用。(国家旅游局旅游促进与国际合作司)