旅游纠纷案件增多沪成立专项合议庭

长宁法院近年受理的旅游纠纷案件数量增多，上海首个“旅游纠纷审判专项合议庭”日前在长宁区法院应运而生。

《旅游法》实施以来，长宁法院受理的旅游纠纷案件主要有三类：一是预订旅游产品后，旅游者因种种原因未能成行，要求旅行社全额返还旅游服务费;二是旅游者在旅游期间发生人身意外伤害事故，要求旅行社承担赔偿责任;三是老年旅游者参加游轮旅游，因实际行程与计划行程不一致而提出索赔。

长宁法院陈亚娟院长说，成立专项合议庭专门审理旅游纠纷案件，做到专业审理，是法院在司法保障方面，对人民群众希望得到安全舒适、方便快捷的旅游服务的积极回应。(言莹 章伟聪)