上海：市旅游局发布2015年元旦假期出游提示

　　2015年元旦假期临近，市旅游局提示市民游客安全出游、文明旅行、快乐旅游。

　　一、选择正规旅行社，签订规范旅游合同报名参团旅游，要选择正规、有资质的旅行社，不要一味关注低价产品，避免陷入低价陷阱。在签订旅游合同前，应仔细了解合同内容，如旅游产品线路、行程是否有强迫购物和另付费项目安排以及违约责任等，确认合同的有效性；付款后，要求旅行社出具正规发票，以保护自身合法权益。

　　二、注重旅游安全，做好自身安全防范参加元旦跨年活动，遵守组织方有关规定，注意客流情况，防止发生踩踏等安全性事故。外出旅行特别是自助旅游，要关注旅游目的地气象、社会等信息情况，遵守旅游目的地安全管理规定、提示；到境外旅行，关注外交部和国家旅游局的相关出游提示，谨慎前往旅游安全隐患风险高的国家或地区，避免发生安全事故。要购买旅游意外保险，提高出行风险保障。

　　三、甄别在线旅游产品，谨防上当受骗通过网络在线购买旅游产品时，选择正规在线旅游企业，注意核查旅行社业务经营许可证号等信息，防止参加假冒旅游企业组织的旅游活动。同时，切勿相信马路、地铁等场所散发的虚假旅游小广告，以免上当受骗、权益受损。本市正规旅行社信息可在上海市旅游政务网“行业监管”栏目查询。

　　四、文明出游，维护形象按照《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》要求，遵守社会公序良俗，遵守目的地国家或地区的法律法规，尊重当地宗教和民族习惯，维护良好的形象，做文明的旅游者，树立良好的国民形象。

　　五、理性维权，注意证据收集。旅游途中，发生旅游服务质量纠纷，要冷静对待，避免言行过激；收集好相关证据，理性维权，可以在行程结束后，向市旅游质量监督所、市消费者保护委员会投诉，或向法院提起诉讼。