造血干细胞空运遭拒 骨髓库工作人员:最好写介绍信

西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》）近日，中华骨髓库河南分库发表一篇名为“医生携救命造血干细胞登机遭拒，幸福航空客服一小时未通”的微博称：11月28号下午，一名安徽省立医院的医生从郑州取得配对成功的造血干细胞乘飞机返回合肥时，总部在西安的幸福航空公司拒绝让他携带造血干细胞登机。这篇微博一出，舆论一片哗然，而幸福航空调查清楚事情经过后也在今天发表了官方微博。

造血干细胞空运遭拒 幸福航空微博致歉

记者首先联系到发表这篇微博的中华骨髓库河南分库的工作人员，这位工作人员告诉记者，造血干细胞提取之后会逐渐失去活力，需要尽快移植，而当天因为幸福航空拒绝造血干细胞上机，无奈之下只能用汽车运送造血干细胞，这让等待移植手术的患者又多等待了5、6个小时才进行手术。她表示，航空公司拒绝造血干细胞上飞机的事情在全国可能都是第一次。

中华骨髓库河南省分库工作人员：“以前，其他的航空公司遇见这个事以后跟总部联系，总部的都遇见过全国各地送干细胞这个事，就（让安检通过）过了，这边是地面值机人员给（幸福航空）总部请示，总部就拒绝让上（飞机）。”

那么，为什么幸福航空当天拒绝造血干细胞通过机场安检呢？这位工作人员说，当时她不在现场具体情况说不清楚，于是记者又联系了运送造血干细胞的安徽省立医院的严医生。严医生说，当天向安检的工作人员出示了中华骨髓库河南分库的介绍信，表示造血干细胞不能通过安检的X光检测设备，但向安检工作人员出示相关资料后没有被放行。

安徽省立医院严医生：“值机人员要对我运送的干细胞进行一个登记，我同时附上了一些，像河南省红十字会出具的安检信，登记之后机场的值班人员就说要联系航空公司，跟航空公司联系了以后航空公司表示了拒绝。”

严医生说，他也是第一次坐飞机运送造血干细胞，至于航空公司拒绝他的理由，他现在也不清楚。而就在今天早上，幸福航空西安总部针对此事在官方微博上发布致歉公告。公告中说，由于当时处理此事的工作人员把造血干细胞当做了一般物品，按照航空公司规定，装造血干细胞的箱子里有干冰，属于危险品，所以拒绝承运。幸福航空对于因为工作人员的工作失误给患者及家属还有相关人员带来的不便和可能造成的医疗危险，表示诚挚歉意。

造血干细胞登机遭拒实为小概率事件 相关机构印有制式介绍信

造血干细胞登机遭拒事件发生后，幸福航空发布的致歉声明也让大家搞清楚了事件的始末。不过，我们还有疑问，以前这么多次的空运造血干细胞为什么没有发生过类似事件？空运造血干细胞究竟有没有相关规定？幸福航空又为什么会把造血干细胞当做普通物品处理呢？

近年来，异地运送造血干细胞越来越频繁，运送方式主要以航空运输为主。中华骨髓库陕西分库副主任崔岚介绍说，单单陕西一年就要通过航空向异地运送二三十次造血干细胞，每次运送前他们都会出具一封介绍信给机场安检。

中华骨髓库陕西省分库副主任崔岚：“中华骨髓库印制了一个制式的介绍信，我们一般在运送造血干细胞的时候都会把这个介绍信，交给机场的安检，咱们陕西咸阳（机场）的安检对我们运送造血干细胞的过程已经非常熟悉了，每次见到介绍信以后都会予以放行。”

崔主任说的这封中华骨髓库统一制式的介绍信就是严医生持有的那封安检介绍信，但为什么严医生出示了介绍信安检介绍新却没有被放行呢？西安咸阳国际机场安检工作人员告诉记者，机场安检方面一般会把造血干细胞界定为活体器官运送，按照中国民航总局的规定，运送造血干细胞不但要有相关机构或单位的证明，同时还要有承运方的许可，才能通过安检，这也解释了为什么郑州机场安检要严医生得到幸福航空的允许后才能被放行。记者了解到，尽管相关规定要求有一个证明一个许可，但由于造血干细胞的特殊性，在实际操作中，机场安检一般看到介绍信就会予以放行，很少会再要运送人出示承运方的许可。

中华骨髓库河南省分库工作人员：“我本人做这个工作十几年，只有一次，那次是从郑州到深圳，坐的是厦门航空的航班，他们有这样的，让机长来确认一下这个事，机长看了，机长就同意（我）上去。”

记者：“那就是其它的时候，靠那个安检信，人工检查完了之后就放行了是吧？”

中华骨髓库河南省分库工作人员：“对对对。”

可以说，安检要承运方许可在现实中发生的几率很小，可就是这种小概率事件偏偏就让严医生遇到了，恰巧他对空运造血干细胞也很陌生。

安徽省立医院严医生：“之前我有运过，是通过铁路，走空运确实是第一次。”

而另一方面，幸福航空也没有运送过造血干细胞，由于没有先例，再加上工作人员业务不熟悉，不但没把造血干细胞当做活体器官，反而把箱子里的干冰当做危险品，就这样，在各种因素的共同作用下就上演了这次造血干细胞登机遭拒的事件。