省旅游局A级旅游景区复核组来周口

　　近期，省旅游局A级旅游景区复核组到周口对周口市2014年度A级旅游景区进行了复核。复核组按照国家《旅游景区质量等级的划分与评定》及《河南省旅游景区服务规范》标准，通过听取汇报、现场检查、查阅资料等多种形式，从景区的基础设施、经营管理、服务质量、环境质量、景观质量和游客综合满意度等多个方面进行了全面检查。从总体情况看，周口市大部分景区符合国家A级旅游景区评定标准。在硬件建设、管理水平和服务质量等方面都有了较大提高；在景区建设方面，景区对游客中心、引导标识、停车场等旅游基础设施和服务设施进行了完善和更新；在景区管理方面，能够做到标准化、规范化管理，做到统一工牌、统一服装；在服务方面，坚持以人为本，强化以游客为中心的服务意识，努力为广大游客提供个性化、人性化、优质化服务。但也有个别景区存在景区设施日常维护不到位，旅游标识少，垃圾箱破旧等现象。