市民状告食药监局行政不作为

市民王先生（化名）今年“3·15”期间在西安沃尔玛、人人乐等超市购买了多种商品，发现部分商品的标签涉嫌违反国家食品安全法的相关规定，向西安市食品药品监督管理局进行了多次举报。对于部分举报，西安市食药监局一直不予答复，王先生遂以“行政不作为、违法要求履行义务”为由，将西安市食药监局告上法庭，并在庭审现场索赔1233.1元。

11月14日，雁塔区法院公开庭审此案。王先生在法庭辩论环节中指出，第一份举报显示是3月5日签收的，而从被告提供的证据看，是8月2日结案的，依照《食品药品投诉举报管理办法》，受理举报5个工作日，处理举报60个工作日，也就是说6月5日前要结案并告知举报人，他认为被告在办案过程中明显逾期；涉及玉祥门人人乐、碑林区沃尔玛的三个举报至今没有答复，认为西安市食药监局投诉举报中心没有对举报尽到“审查、跟踪、督促”义务。西安市食药监局委托律师说，有的举报已经书面答复，其他三份没有答复是因为王先生没留详细地址，电话也换了好几个，因此无法邮寄送达。且根据相关规定，书面告知或者其他适当方式告知都可以，他们认为已经电话通知王先生处理结果，不属于行政不作为。对被告单方面提供的电话告知记录，王先生不予认可。

西安市食药监局一位连（音）姓工作人员说，王先生反映的这些产品是合格的，只是标签不合格。对于群众举报他们都会去查，但基层所工作量大，有时也顾不过来。加之食药监局刚从工商、质检划分过来，一些基层监督人员对情况不了解，觉得书面邮寄耽误时间，不管以什么形式，打个电话告知就行了。当天，法庭宣布，将择日宣判。

本报记者朱娜王梅