大连深化文明旅游 升级公共服务

　　中国旅游报·第一旅游网讯(驻大连记者 李文菲)10月20日,大连市召开全市旅行社工作会议，会议就深化文明旅游宣传、全面升级旅游公共服务等做出明确部署。

　　近年来，大连市旅游局会同相关部门狠抓旅游服务质量提升，大力实施旅游品质提升战略，努力打造大连旅游服务品牌。以创建全国文明城市和深入贯彻落实旅游法为契机，引导旅游企业特别是旅行社企业提升品质、诚信经营。健全文明旅游引导制度，积极对外树立美丽中国和浪漫之都大连的良好形象。下一步，大连市将重拳整治一日游存在的“黑车”、“黑导”等问题，引导旅游企业特别是旅行社企业提升品质、诚信经营，建立长效的旅游市场监管体系，全力推动政府依法监管、企业诚信守法经营、游客文明旅游的旅游产业发展新格局。

　　大连市旅游局局长李景平说，全市旅游行业要牢固树立“游客为本，服务至诚”的核心价值观，加强文明旅游宣传教育、规范约束和社会监督，自觉成为核心价值观的践行者和传播者。旅游企业通过抓宣传教育、行业自律、合同规范等工作，提高文明服务水平，自觉成为文明旅游的引领者，让游客真切感受到大连浪漫之都的美好。