今年三季度国内团队游客满意度创新高

　　新华网西宁１０月１５日专电（记者葛亮、李亚光）中国旅游研究院近日发布的《２０１４年第三季度全国游客满意度调查报告》显示，２０１４年三季度全国游客满意度指数为７４．５２，仍处于“一般”水平，但国内游客满意度总体趋好。本季度团队游客满意度上升幅度最大，自２０１３年第二季度以来首次高于国内散客满意度。

　　第三季度旅游经济运行分析，预计前三季度，全国旅游接待总人数为２８亿人次，实现旅游收入２．４万亿元人民币。全年目标可以全面完成。

　　调查显示，三季度国内游客满意度为７２．９，同比上升１．６，环比上升０．８。其中，团队游客满意度上升幅度最大，满意度指数为７３．２４，同比上升２．３５，环比上升３．５４；国内散客满意度指数为７２．７３。

　　团队游客对“食住行游购娱”等旅游总体服务的满意度为７６．２７，是自２０１０年全国游客满意度发布以来最高，处于“基本满意”水平。团队游客对旅行社的满意度也创下新高，指数为７６．２９，处于“基本满意”水平。