关于与旅游企业集团建立对口联系工作的通知

旅办发〔2014〕186号 

各省、自治区、直辖市旅游局（委）：
　　为落实党的群众路线教育实践活动成果，贯彻全国旅游行业服务监管工作会议精神，积极培育市场主体，发挥大中型旅游企业集团示范引领作用，国家旅游局组织开展对口联系31家旅游企业集团工作。现就有关事项通知如下：
　　一、对口联系旅游企业名单
　　国家旅游局对口联系31家旅游企业集团，其中15家旅行社企业集团（包括线上旅游企业），10家旅游饭店企业集团，6家旅游景区企业，具体名单如下：
　　（一）旅行社：
　　1．上海春秋国际旅行社（集团）有限公司
　　2．中青旅控股股份有限公司
　　3．中国旅行社总社有限公司
　　4．中国国际旅行社总社有限公司
　　5．广东省中国旅行社股份有限公司　　　
　　6．中国康辉旅行社集团有限责任公司
　　7．广州广之旅国际旅行社股份有限公司
　　8．中信旅游集团有限公司
　　9．北京众信国际旅行社股份有限公司
　　10．上海携程国际旅行社有限公司
　　11．重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司
　　12. 湖南省亲和力旅游国际旅行社有限公司
　　13．长江轮船海外旅游总公司
　　14．上海驴妈妈兴旅国际旅行社有限公司
　　15．浙江省中国旅行社集团有限公司
　　（二）旅游饭店：
　　1．上海锦江国际酒店（集团）股份有限公司
　　2．海南海航国际酒店管理有限公司
　　3．万达酒店及度假村管理有限公司
　　4．南京金陵饭店集团有限公司
　　5．首旅建国酒店管理有限公司
　　6．开元酒店集团
　　7．君澜酒店集团
　　8．港中旅酒店有限公司
　　9．华天酒店集团股份有限公司
　　10．铂涛酒店集团
　　（三）旅游景区企业：
　　1．深圳华侨城股份有限公司
　　2．广州长隆集团
　　3．西安曲江文化旅游（集团）有限公司
　　4．浙江横店影视城有限公司
　　5．张家界旅游开发股份有限公司
　　6．峨眉山旅游股份有限公司
　　二、建立对口联系机制和渠道
　　（一）建立对口联系机制主要目的，一是倾听企业心声，了解市场诉求。通过对口联系，践行党的群众路线教育实践活动，认真了解企业的有关意见和建议，掌握市场发展动态，为企业做好贴心服务。二是对行业情况早清楚。通过建立规范的沟通机制，以点带面，及时了解法律法规及相关要求的落实情况、市场运行情况、以及存在问题等。三是行业问题早解决。通过对口联系，及时发现问题，及时完善相关制度，研究制修订相关行业扶持和发展政策，为企业创造良好的经营环境。四是使示范作用全发挥。通过对口联系，强化联系企业的行业引领责任意识，推动其带头公平竞争、诚信经营，带头提升品质、优质服务，带头实施国家和行业发展战略，带头促进境内外旅游交流与合作等。
　　（二）国家旅游局监督管理司为对口联系工作具体负责部门，请各旅游企业集团指定对口联系工作的联络部门、负责人和联络员，填报联络信息表，并于10月16日前将联络人信息传真至国家旅游局监督管理司。
　　（三）国家旅游局尽快建立联系平台，适时召开分类行业座谈会，制定联系工作方案，务实有效地做好重点对口联系工作。
　　（四）请各省、区、市旅游管理部门认真落实党的群众路线教育实践活动成果，按照全国旅游行业服务监管工作会议的要求，积极开展培育旅游市场主体、联系旅游企业、发挥旅游企业集团示范作用的相关工作。

联系人及联系方式：
旅行社对口联系人：刘瀛，电话：010-65201356
邮箱：lxsc@cnta.gov.cn
旅游饭店对口联系人：牟琳，010-65201330
邮箱：fdc@cnta.gov.cn
旅游景区企业对口联系人：徐智慧，电话：010-65201328
邮箱：ttcc@cnta.gov.cn
传真：010-65201355

　　特此通知。

　　　　　　　　国家旅游局办公室
  2014年10月10日

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