游客投诉西安酒店被芯血迹斑斑 她和小伙伴惊呆了(2)

　　2.被芯发黄残留血迹污渍

　　时间：7月30日上午12时25分

　　地点：城西客运站附近一酒店

　　在城西客运站西侧的一家酒店，工作人员带着记者来到4楼的412客房，房间里有轻微的异味。“因为房间门没有打开才会这样。”该工作人员说。记者随机揭开一床被子的被罩后发现，被芯略微发黄，上面还残留着大片的血迹和污渍。对此，工作人员解释道：“现在星级酒店的客房也不敢保证被芯上没有污渍，这都是没有办法的。”“那你们多长时间换一次被芯？”“这个不太确定，平常只更换被罩，被芯脏了才换。”工作人员说。

　　3.被芯泛灰棉花里有头发

　　时间：7月30日下午2时30分

　　地点：含光北路一酒店

　　在含光北路的一家酒店，工作人员把记者带到了一间客房，房门一开也能闻到一股异味，进入房内，因为房间较小且没有窗户，气味尤为明显。工作人员说，可能是酒店装修不久，还残留着一些油漆味。随后记者打开被子的被罩后发现，被芯略泛灰色，而将被芯拆开一个小口后，从里面抽出的丝绵面料的填充物内，赫然发现一根头发丝。

　　现场实验

　　均检出细菌真菌但未超标

　　在记者体验同时，西安国联质量检测技术有限公司的检测人员随机对这三家酒店的被芯填充物进行了取样，随后进行了检测。该公司为国家相关机构认证并具有独立检测权威的质量监督检验机构。

　　结果分析：

　　昨日，孙哲说，通过实验检测发现，三家酒店的被芯填充物均检出了细菌或真菌，但检测的结果均在国家相关标准规定的范围内，因此都“合格”。

　　其中，菌落总数测定是用来判定样品被细菌污染的程度及卫生质量，它的多少在一定程度上标志着样品的质量的优劣；而消毒、灭菌处理控制不严或产品储存场所潮湿、阴暗都会导致真菌菌落总数超标。

　　此外，按照相关标准不得检出的大肠菌群和沙门氏菌，在这三家酒店的被芯填充物中均未检出。

　　专家：纺织品细菌易致疾病交叉感染

　　“床单、浴巾和被褥等菌落总数超标，很容易造成疾病的交叉感染。”昨日，交大一附院皮肤科主任牟宽厚说，如果床单、毛巾等消毒不彻底，各种致病菌都有可能传染，如果遇上旅客皮肤有破损，或者老人小孩等免疫力低下人群，这些致病菌会经皮肤或呼吸道进入人体。

　　而被褥中隐藏的真菌会随着空气游走，从而诱发多种疾病，如导致哮喘恶化、引发过敏性鼻窦炎等。“真菌即使不超标，只要在被褥中存在，对于哮喘病人来说，都有可能诱发疾病。”牟宽厚说。

　　数据：6成快捷酒店卫生不达标

　　昨日，记者从西安市消协了解到，去年年底，包括西安市消协在内的22家消费维权单位联合发布了《城市快捷酒店公共用纺织品安全状况调查报告》显示：快捷酒店快捷却不够清洁，6成床单、浴巾、毛巾卫生不达标。调查中，共抽查了48家快捷酒店140批次的公共用纺织品，涉及毛巾、床单和浴巾3个品种。其中不符合标准的有84批次，占60%；细菌菌落总数及真菌菌落总数超标的共计12批次，萃取液PH值超标的82批次，色污渍指标超标的7批次，吸水性超标的2批次。

　　建议：对违规企业曝光整顿

　　昨日，西安市消协一负责人说，目前不少酒店一味通过降低成本来保证利润，导致酒店服务品质降低，并以牺牲消费者的健康权益为代价获得短期回报。还有的酒店甚至在消费者“看不见”的环节违规操作。“应该加强对使用公共用纺织品服务行业卫生状况的监督管理。”这位负责人建议，相关部门应加强引导，使服务行业能够自我约束；对星级酒店、洗浴休闲等服务性行业，应该严惩不法经营者，对不合格者给予曝光，情况严重的停业整顿。

　　提醒：住酒店记住这四点

　　“多数酒店都是洗澡间和卧室同处一室，且因为朝向等问题，室内湿度较大。”昨日，牟宽厚说，因为酒店环境特殊，所以比较容易滋生各种细菌、致病菌，因此酒店应经常对相关物品清洗消毒、晾晒。

　　此外，消费者住酒店时还应做到以下几点：

　　带：外出旅游或出差，最好自带毛巾和洗漱用品，这样既低碳环保，也干净卫生。

　　开：进房间后，第一件事就是开窗通风，不要急着关门。选房间避免新装修的房间，因为有甲醛等污染。

　　喷：随身携带消毒的产品，进酒店后，对行李、衣物喷洒消毒。

　　泡：酒店都有烧水壶，烧一壶水，把毛巾泡泡，洗脸最好用流动水洗，洗澡也最好淋浴。

　　本组稿件由记者周金柱采写

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