12日上午，记者联系到了微博发布者——西安某旅行社工作人员刘先生。刘先生表示，函是西安博物院北门预约团体票的人给的，让带回给社里，社里领导看了也不置可否。
该旅行社一位领导告诉记者：“各旅行社的团队参观都是提前预订的，按照他这个函10月8号以后所有旅行社再预订团体门票都必须同时接受他这个收费讲解，否则不给预订，只能现去窗口领票，到时他再刁难一下说当天票领完了，这样的话以后少去团就行了，去的话也肯定是客人最终交这个讲解费，旅行社总的来说还是惹不起景点的。”
记者调查：收费讲解应自愿选择
就西安博物院对入园团体强制附加收费讲解一事，记者采访了十几位游客。大部分受访者表示景点提供专业讲解服务是好事，这样有利于还原历史和了解文物背景，通过讲解也能使游客增长知识、提高文化素养。但对西安博物院对入园团队强制附加收费讲解的做法表示不理解，有8位游客都表示他们到过的所有景点的收费讲解服务都是由游客自愿选择的，这是一个常理。
从延安来西安小雁塔旅游的魏小姐说：“小雁塔是历史文化景点，其中有很多文物和遗迹都有文化内涵和历史意义，专业讲解可以帮助我们了解里边的文化，要是光看看塔、看看文物却不了解里边的文化，就等于白来了。我觉得我们团里的导游讲的挺好的，不需要再找收费的讲解。如果我觉得导游讲的不好，也会找收费的讲解，但这肯定是自愿的，要是强加收费讲解，我会有种被宰的感觉。”
带朋友来西安博物院参观的西安本地人张先生对记者说：“博物馆门票免费是好事，但强制附加收费讲解算是变相收费吧，西安旅游市场口碑本来就不怎么好，这样做搞不好又会造成负面影响。”
西安博物院相关资料链接
西安博物院位于陕西省西安市南门外友谊西路，由文物展馆区、小雁塔以及荐福寺为核心的历史名胜区、园林游览区三部分组成。2007年5月18日西安博物院正式对外开放；2010年3月31日，西安博物院正式向公众免费开放，参观者凭任何能证明身份的证件都能领取门票一张。
西安博物院配有专业的讲解人员，提供收费讲解服务，并且每天的特定时段有集体的免费讲解服务。西安博物院还提供了“白手套服务”，即零距离接触文物的服务，游客交费150元得到一副白手套，便可触摸数百件精品文物。