2015陕西旅游年票一卡通常见问题

    1.  请简单介绍一下这个联合年票 ?
答：2015陕西旅游年票一卡通整合了16个省130座城市888家景区的强大阵容携手让利，其98元的发行价格不变。凭年卡享受的优厚待遇，涵盖724家免票景区、164家优惠景区，免票价值合计3.4万余元。其中包含5A旅游景区20家，4A和3A景区、世界遗产、国家风景名胜区、国家森林公园、国家地质公园、全国重点文物保护单位超过400家，以及部分游乐园、温泉等旅游项目。
    景区数量与2014版相比增加了276家，门票减免优惠金额增加了1.2万元。凭年卡出行一次也能节省百元，能助您实现一卡走遍中国的旅游梦。

    2.  如何购买年票？办理年票时需要照片吗？
答：办理年票非常简单。购买时不需要现场照相或提供照片，购票后自己贴照片即可。用随卡配备的防伪膜，可以自动把印章盖到照片上。这样的方法很适合团购，比如说一个单位派人买回100张，分到50个人手中；一个人领回2张，再送给1个人。每个人回家后自行贴照片，就完全变成自己的卡了。试图把已贴好照片的年票更换他人照片，会导致此张年票失去防伪印章的标志而作废。进景区必须验证本人照片和防伪印章，这个制度很严格。
     3. 年票办理后何时启用？有黄金周假期的限制吗？
答：新年票自2014年1月11日发行启用后，年票有效期自游客贴好本人照片并签名之日起截止到2014年12月30日。年票有效期内按照本手册上景区标明的时间使用，未标明的按年票正常期限使用。绝大多数景区都没有五一、十一等假期的限制，但个别景区因建设、维护、封山、庙会、举行大型活动等是有时间限制的，具体时间手册内有详细说明，请大家注意出行前仔细阅读手册，留意景区公告及官方网站公告。所持年票背版印刷的有效期是准确的，全国的景区验票机也有对应设置，私自涂改年票时间是无效的。持旧版年票的用户，只能使用旧版手册，与新版手册的景区内容和系统设置不同，不可混淆。
    4. 使用时景区不认或有其他问题，到哪里投诉？
答：联合年票卡已经有多年的基础，加盟景区都安装了先进的电子验票系统，游客尽可放心使用。根据可能出现的情况，我们制定了非常详细的、应对各种状况的配套措施。出行前首先要检查是否已贴好本人照片、年票是否还在有效期内。若非本人原因，遇到加盟景区个别工作人员无故拒绝持卡进门，或者因年票消磁而刷卡失败时，请及时拨打客服电话029-83136688，或联系各省旅游年票办公室的热线，我们会及时为您解决。若当时协调不了，经客服人员登记卡号和个人信息后，游客可先买票进门，后凭购买的门票单据到年票办公室进行报销。
     5. 照片膜翘边、坏了或者消磁如何处理？
答：照片防伪保护膜翘边，只要不影响防伪章，仍然可以使用；也可以到代办点重新更换一张，本人带上原票和照片交10元工本费即可。遇到磁卡消磁的情况，应联系各省年票办补磁，或邮寄到该办处理。进景区时没来得及补磁的游客，可刮开年票背版的防伪码，在景区工作人员的指导下进行手工验票。
     6. 我时间有限，只有空去1个城市甚至几个景区，买年票值不值？
答：一张年票，可以走遍中国98个城市，全年畅游612家景区，既非常实惠，又特别便利，是实实在在的物超所值。当景区的门票使用，算算票价就知道推出这个产品的价值。当你家乡的年票，一年内使用是不限次数的，想去多少次就去多少次。不但如此，你还拥有北京年票、焦作年票、晋中年票、邯郸年票、青岛年票、锦州年票、兰州年票、徐州年票等，游一个城市仅一元！
     7. 2014陕西旅游年票一卡通和其他版本的主要区别是？
    陕西的几十个景点(如城墙钟鼓楼等)只有陕西年票版能用，2014陕西旅游年票的票号是以1408开头，配套的使用手册为陕西年票手册，陕西版的年票1月11日发行。

     最后，我们衷心感谢广大市民对联合年票的关爱。感谢所有加盟单位对联合年票近百万用户的热情接待；感谢所有代办机构把景区的优惠送到市民手中。祝所有的朋友们和家人一起，都能享受到联合年票带来的快乐。 
     常逢周末即临假期，不定哪天出门，没有年票不也得花上百元？
     一张年票，万分情意，能为您的家庭和单位带来精彩！
     一张年票，万元大礼，120城市612景区全年尽览！

    三秦文化游④年票QQ群：70760386，如果您没有QQ，您可以打电话或者发短信到18966730327预定购买。
    2014年陕西旅游年票专题网址：http://www.sanqinyou.com/shanxinianpiao/
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    24小时咨询电话：18966730327
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