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超三成游客对景区“过度商业化”基础设施差不满(1)

2011-11-30 17:41:00 来源：中国网点击：次进入论坛

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　　摘要：“在游客针对景区差评中，有34%的游客对景区环境表示了不满。”同程网创始人兼COO吴剑日前在2011旅游目的地(景区)互联网创新营销高峰论坛说，景区过度商业化环境、基础设施差等问题，已经影响到游客对旅游目的地(景区)的印象。

　　数据来源：同程网

　　据介绍，这项调查调取了同程网三十多万条针对全国近五千个旅游目的地(景区)点评，全部为游客消费后的真实点评。相关分析显示，点评中的差评呈现了景区六个方面的问题：其中，34%的差评认为景区的商业化气息过浓、相关基础设施差，而收费项目和餐饮方面的差评分别占到17%和16%；交通、服务、购物的差评则分别占到11%。

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编辑:秦人

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