其次，所谓的《网上预订须知》中不可抗力条款的约定，也不能够免除携程的责任。消费者在携程网站上预订了自己的产品，并在携程客服人员的确认下支付价款，就应当视为合同的成立，携程旅行网就有义务按照付款订单的约定提供服务。而携程旅行网在未得到消费者同意的情况下临时取消变更合同，是违反合同的表现，应当承担违约责任。

　　陈海阳律师提醒消费者，如果对此存在质疑，可以申请有关部门介入调查，维护自己的合法权益，必要时也可以采取法律手段，同这种不合理的现象抗争。

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