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2015年春节旅游市场信息 (2月21日)

2015-2-23 7:47:00  来源:国家旅游局综合协调司  进入论坛

       2015年春节假期已过四天。全国各地旅游市场繁荣兴旺、秩序井然。旅游产品供给丰富、特色鲜明。国内旅游保持平稳增长。中、长途出游以返乡探亲游、避寒度假游、高铁周边游为主,短途则以城市周边自驾游、节庆民俗游和生态乡村游居多。
    
  一、旅游市场秩序井然
   
  各级旅游部门以深入贯彻落实《旅游法》为契机,按照《国务院办公厅关于做好2015年春节元宵节期间旅游安全工作的通知》要求,多措并举力促春节期间旅游“安全、文明、有序”。一是派出督导组,针对两节期间旅游安全和市场秩序开展了专项检查整治行动;二是严格落实假日值班制度;三是针对旅游风险防范、合理维权等内容对游客发布提示、加以引导。

  截至目前,春节旅游市场秩序良好,无重大投诉,一般性投诉同比下降七成。重点旅游目的地城市哈尔滨、三亚、桂林等秩序良好。2月17日12时至2月21日17时,国家旅游局共接到旅游投诉39件,其中涉及景区景点7件,旅游交通3件,旅行社10件,宾馆饭店5件,旅游电商5件,旅游购物2件,其他7件,投诉均已得到及时处置。接到1起旅游安全事故报告:2月17日15时许,两辆载有大陆团队游客的游览车在台湾屏东县发生擦撞事故,造成23名大陆游客轻伤,受伤游客当天均已出院。

  二、冰雪旅游、避寒旅游继续成为选择热点

  北方的冰雪旅游目的地、气候温暖地区和南方沿海是春节长线旅游的亮点。节日前四天,吉林省接待游客达825.8万人次,同比增长14.3%,实现旅游收入56.5亿元,同比增长17.8%;黑龙江省冰雪旅游产品更加丰富,除传统的哈尔滨线路外,大林海雪乡、亚布力滑雪度假区、大庆雪地温泉等也迎来大量游客;海南省抽样的18家景区共接待游客24.47万人次,同比增长1.8%,门票总收入1566.68万元,同比增长20.6%;云南省共接待游客504.07万人次,实现旅游收入26.5亿元;广西区重点监测的40个景区共接待游客127.51万,同比增长11.84%,实现门票收入2764.56万元,同比增长9.87%;贵州省共接待国内外游客540.99万人次,实现旅游收入22.96亿元,同比分别增长21.6%和24.5%。

  三、休闲游、民俗游、城市周边游备受青睐
 
  适于阖家出行的休闲游、民俗游、城市周边游等迎来大量游客,各地举办年味十足的旅游活动,丰富游客假期生活。年初一,北京民俗祈福活动和公园庙会迎来接待高峰,雍和宫接待游客6.9万人次,地坛公园庙会接待13.52万人次,龙潭公园庙会接待8.45万人次;天津古文化街推出“三阳开泰迎新春,民俗旅游看天津”民俗活动,假日前4天接待游客40余万人次。各地温泉旅游持续火爆,辽宁30多家温泉旅游接待中心一票难求;江西明月山天沐温泉、维景温泉等温泉客房预订保持高位;山东烟台雨岱山温泉、临沂智圣汤泉、威海天沐温泉等旅游产品热销。

  四、出境旅游持续增长

  多数游客选择赴港澳台、日韩和东南亚地区短途旅行,也有不少游客选择赴澳大利亚、欧洲、美国等远程目的地。国家旅游局“全国旅游团队服务管理系统”数据显示:16日至21日,出境旅游团队数量为6621个,出境游客为143651人(不含赴港澳台游客和自由行)。据港澳台出入境部门统计,春节假期前三天内地赴香港游客达32.91万人次,赴澳门游客为23.06万人次,分别占两地入境总人数的38.3%和67.8%;前三天大陆赴台团队游客达到1.74万人次。     

  五、文明旅游成果初现
   
  各地旅游部门认真落实中央文明办《关于进一步加强文明旅游工作的意见》,不断“做细、做小、做实”文明旅游管理工作。目前没有监测到有关出境旅游不文明行为的报道。江苏、湖南、江西等地通过广播电台、手机短信、微博微信等平台,多渠道倡导文明出行;广西区召开了重点旅游企业文明旅游座谈会,落实文明旅游工作。节日期间,虽因冰雪延误了多个航班,但游客理性程度提高,没有出现不文明行为。土耳其遭遇暴雪,导致上海游客赴土行程调整,团队游客积极配合,将各方面影响降到最低。从部分出境领队反馈情况来看,游客随地吐痰、大声喧哗等不文明行为大为减少,游客文明程度有所提升。


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编辑:秦人
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