咸阳一班车途中强行加价 交通局:已处理司乘人员

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西部网讯（记者 沈晓芳） “富平至咸阳大巴车乱收费，售票员在车上随意加价，每人加收5元不开票据。”近日，有网友在西部网“民生热线”栏目留言，举报咸阳运输集团陕D90389运输大巴违规收费的情况。

1月4日，咸阳市交通局回复称，已对司乘人员擅自收费问题进行了严肃处理，对车辆参营者处以了2000元的罚款。

民生热线:咸阳至富平班车乱收费 售票员随意加价没票据

“富平至咸阳机场的大巴车乱收费，售票员半道上强行让已买过票的乘客再交五元钱，而且不给任何票据。”网友唐先生说，自己前不久乘坐咸运集团富平县至咸阳方向的大巴车时遭遇了强制收费，“大巴的车牌号为陕D90389，这多交5元钱是什么名目，为啥不能在车站内收取？” 接到网友的投诉后，西部网“民生热线”栏目组将情况反映给了咸阳市人民政府。

今天（1月4日）上午，咸阳市交通运输局称，针对网友反映的“陕D-90389乱收费问题”，交通局进行了核查，并对司乘人员擅自收费问题进行了严肃处理。

回复中称，陕D-90389大巴车属咸阳运输集团公司三原分公司经营的咸阳至富平普通班线客运。发生问题当日，车辆在执行富平至咸阳客运任务。车辆从富平县行至泾河大桥时，因前面发生事故堵车，导致车辆无法通行。在征得部分乘客同意后，车辆需临时绕道走高速，因此每位乘客加收5元通行费。

针对司乘人员擅自收费的问题，咸阳市交通局根据《客运企业质量信誉考核管理办法》，在企业年度质量信誉考核时，对咸阳运输集团公司进行相应的扣分。对咸运集团进行通报批评，同时要求全市各客运企业引以为戒，加强对司乘人员教育，切实提高客运企业经营者、司乘人员的服务意识，切实提升客运服务水平。

另外，交通局还责令咸阳运输集团公司对陕D-90389车辆参营者处以了2000元罚款，对司乘人员违规收费事件在全公司进行通报，要求公司进一步加强对司乘人员的管理和职业素质教育。