扫二维码能否辨真假

陕西传媒网-陕西日报讯（记者 徐颖 通讯员 王彬）时下，二维码已被大家广泛运用，它以信息容量大、成本低、易制作等特点而被广为人知，常用于网站链接、数据下载、商品交易、名片交流等，扫二维码购物很方便，因其产生的消费纠纷也屡见不鲜。

消费者通过手机软件扫商品的二维码查询不到任何信息，扫出的商品二维码信息与实际名称及价格不符，怀疑是假冒伪劣产品。还有利用免费扫二维码获利的方式欺骗消费者，消费者在结账时商家以种种借口拒绝给优惠。12315陕西工商百事通提醒消费者注意以下四个方面：

一、通过扫描二维码辨别商品的真伪是不可信的。它只是手机的应用软件，仅能作为参考，即使扫描不出相关的信息，也不能代表商品质量有问题。若消费者想查询商品真伪，一方面可以和厂家售后联系，一方面可以向相关行政监管部门咨询。

二、二维码能给用户精准的产品相关数据。包括商品价格、产地、品名以及其他一些简介，经常有消费者反映自己购买商品通过扫描二维码发现价格偏高，这里提醒大家手机二维码是拥有比价功能的，价格的高低只是商家的一种促销手段而已。

三、“天上没有白掉的馅饼”。一些商铺利用免费扫码获奖品的形式吸引消费者，等到消费者去兑换奖品时，商家往往以各种理由搪塞。更有甚者给二维码添加病毒，消费者一旦参与，轻者手机中病毒瘫痪，重者因个人信息泄露，导致财产损失。

四、投诉前尽量保留好相关的购物凭证或者服务单据。一旦权益受损便可提供相关证据维护自己的合法权益。