本月起陕西省176家医院可微信和手机APP预约挂号

昨天，记者从省卫计委获悉，从今年1月起，全省176家医院（其中三级医院45家）都可以通过扫描手机微信二维码和手机APP客户端进行预约挂号。这是陕西省继网上挂号、电话挂号后新增的两种快捷挂号方式，进一步减少患者挂号排队时间，方便患者就医。

快捷 陕西省预约挂号新增两种方式

目前已有176家医院（其中三级医院45家，医院具体信息可登录陕西省预约挂号平台网站www.sx?health.sn.cn查询）实现了预约挂号服务，累计放号量263.6万，挂号量41万人次。2009年9月1日，9家厅直属医院开展网上门诊预约挂号，2009年底扩大到43家三级医院。2011年底，开展电话12580预约挂号。今年1月陕西省微信预约挂号和手机APP门诊预约挂号正式投入使用。

微信公众平台门诊预约挂号方法：用户通过手机微信查找“百姓健康服务”或扫描陕西省预约挂号平台网站二维码，实名注册并登录服务平台，选择预约挂号，浏览页面根据需要选择医院及专家，按照提示完成挂号操作。

手机APP门诊预约挂号方法：用户登录统一预约挂号服务平台，用手机“我查查”扫描工具扫描网站二维码，下载APP手机客户端（适用于手机安卓系统），按照提示完成安装。启动APP手机客户端并实名注册并登录服务平台，选择需要预约的医院和医生，根据提示完成预约操作。

体验 不到一分钟就能挂到专家号

记者首先登录陕西省预约挂号平台网站（www.sxhealth.sn.cn），用手机扫描二维码，然后进行注册登记，需要填写姓名、身份证号码和密码。注册成功后进入挂号平台，记者在西安市页面上选择了西安市中医医院，西安市中医医院是网上挂号最火爆的医院之一，记者选择了该医院心内科专家梁君昭的号，显示梁君昭医生1月16日上午坐诊，记者预约到当天10时至10时30分就诊，点击确定后，记者得到的票号是“312015011630”，整个预约挂号过程用时不到一分钟。

释疑 预约挂号个人信息安全吗

陕西省卫计委电子数据中心负责人虢玲霞告诉记者，预约挂号之所以实行实名制注册是为了简化用户的操作，保障用户在医院换号、就诊和报销环节和病例上的一致性，同时可以查询个人所有的预约挂号的记录，并可以自主取消预约。

如果没有实名制注册，那么自主取消预约就没办法实现。患者的个人信息安全吗？虢玲霞说，我们采取很多的方法来安全保存用户的个人信息，患者的身份证号码和密码都在加密的情况下存入数据库中，同时我们的服务器有最好的硬件防护，所以患者的个人信息非常安全。

提醒 小孩子看病可以用大人的预约

“用自己的信息注册可以给别人预约吗？”虢玲霞说，不可以，必须是患者本人注册，本人预约，本人就诊。请患者携带个人身份证明文件（身份证、户口本、驾驶证等）和预约订单号到医院就诊，至少提前半个小时到医院挂号窗口换取正式挂号单。小孩未上户口情况下，请使用父母的身份证号挂号，并携带户口本到医院就诊。取消预约必须在就诊时间前一天15点前。如预约当天无法去医院就诊，应尽早与医院联系。

前景 要求各医院逐步增加放号量

目前陕西省预约挂号平台每日的放号量，接近各医院门诊量的百分之十。省卫计委要求医院保证坐诊安排相对稳定，以方便群众选择预约和就诊，医院要制订服务规范和标准，引导患者通过预约挂号就诊，接诊医师要主动提示患者通过预约挂号复诊。同时，要求各医院逐步增加在平台上的放号量，提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。

西安可用微信和手机APP预约挂号的部分医院

西安交通大学口腔医院、西安市第九医院、陕西省人民医院、西安市中医医院、第四军医大学唐都医院、西安市红会医院、西安高新医院、西安市第八医院、曲江妇产医院、西安市精神卫生中心、陕西省第二人民医院、长安医院、西安航天总医院、高陵县医院、西安市第一医院、西安市儿童医院、西安市第二医院、西安医学院附属医院、陕西省中医医院、陕西省结核病防治院、西安医学院第二附属医院、西安交大第二附属医院、第四军医大学口腔医院、陕西省肿瘤医院、户县医院、陕西省第四人民医院、西电集团医院、长庆油田职工医院、西安市第四医院。

微信及手机APP预约挂号流程图

用户用电脑登录“陕西省预约挂号服务平台”（www.sxhealth.sn.cn）

分别用“我查查”、“微信”扫描二维码后按要求安装

安装后可分别用APP或微信进入预约挂号平台查询或用有效证件进行实名制注册进入选择医院、科室、医生及时间段进行预约查询预约信息持预约成功信息和有效证件按时就诊手机APP二维码微信二维码