“最美乘客”代言广州潮形象

　　广州全年文明乘车56.3亿人次 随手拍文明活动引发参与热潮

　　爱心巴士

　　专为老弱孕妇开通

　　去年11月初，连接同德围教师新村与东山的215路公交车，在每天早晚交通高峰各增开4趟特殊的公交车，主要服务老人、妇女、儿童和残疾人，并配有乘务员为乘客提供温馨服务，被称为“爱心巴士”。住在同德围的安置户老街坊表示出行没那么难了。

　　特殊巴士

　　服务市民

　　敬老专线

　　坚持车开慢嘴巴甜

　　旅游1线是三汽二分公司由中山八路公交总站至云台花园总站的线路，虽然只有8辆车、12名巴哥，每天往返于23.4公里的线路，但因为途经很多旅游景点，实际上成为了一条老年人乘客超过三分之一的公交线路。“老年人乘坐，我们就至少要坚持‘三点’：开车慢一点、稳一点，嘴巴甜一点”，公交司机告诉记者。据统计， 2013年上半年该公司采集的老人卡数为219804个(含半价老人卡)，占线路总客运量的33.32%。

　　本报讯 (记者刘冉冉 实习生 黄堃媛 通讯员交通宣、康琴、黄明亮、叶雪文、曾加荣、李敏慧、梁绮芬)东山区有一位老人芸姨，几乎每天早上都要来到龟岗公交站场搭乘一班公交车，来一场“说走就走的城内之旅”。乘车时司机都会问候一句“早晨，食佐饭没嘎”，上车后不管多拥挤都会有上早班的后生给她让座，虽然她的子女都在国外，但她却坚信车厢里也有她的“儿子”、“女儿”。

　　在广州，文明乘车已成习惯，公交站场、爱心巴士上随处可见的“小红帽”、“微笑姐”的倩影很多都被时尚市民拍下来、参加每年“友爱在车厢”等文明宣传活动。去年全年，广州有56.3亿人次的安全、文明乘车记录，由羊城市民随手拍、随手写、随手画之后票选出的“最美乘客”“最美巴哥”“最美导乘员”在大学生的潮人票选活动中成为“羊城代言人·最潮奖”。

　　“友爱在车厢”28载

　　家住东山区的芸姨，几乎每天早上都要来到龟岗公交站场搭乘一班公交车。她告诉记者：“每天乘公交是我最开心的时间，车上的人跟我聊天，为我让座，在我上车的时候都有人搀着我，一点不寂寞。”

　　1986年11月，广州市交委在一汽巴士举办“友爱在车厢”活动。28年来，“友爱在车厢”活动常创常新，不断扩展，一路播新风，满城传友爱，成为广州公交系统一张闪亮的“名片”，曾被市民评选为广州市精神文明建设十件大事之一、广州改革开放十大成就之一。

　　“友爱在车厢”传正能量

　　此前市文明办、市交委、团市委、广州日报社联合举办的 “广州好人·寻找最美乘客”活动，通过“我写、我拍、我画”的形式，组织开展“友爱在车厢”微故事征集活动、“最美瞬间”拍摄活动、“文明车厢”漫画作品征集活动等三个系列活动。仅在2013年举办的首届活动，就收到“友爱在车厢”微故事1580余篇、“最美瞬间”拍摄作品630多幅、“文明车厢”漫画作品168则，主办方评出优秀微故事17个、摄影作品9个，漫画作品10个。据不完全统计，在广州日报官方微博上微故事、图片、漫画作品，转发量达10万余人次。

　　近日，在一次由广州万名热心大学生组织的“潮人秀”票选活动中，由羊城市民随手拍、随手写、随手画之后票选出的“最美乘客”“最美巴哥”“最美导乘员”成为“羊城代言人·最潮奖”。

　　让公交为文明开路

　　作为城市交通的主力军，小小公交车厢集中体现着城市的和谐与文明程度。广州公交的安全运行，所呈现的文明氛围也是有目共睹的。

　　2011年12月，广州市迎来首个“让座日”。自从设立让座日以来，让座成了基本的道德要求，也为公交系统营造出互助、和谐、友爱的氛围。

　　广东城市公共交通协会调查曾显示：广州公交让座率超95%，名列全国前茅。这些实打实的数据正是广州公交的文明成绩单。事实上，一声“您坐”换来一句“谢谢”，拉近了人与人之间的距离，让城市温暖起来。

　　友爱在车厢。这句宣传标语从上世纪80年代开始在公交行业流传，现在已经成为一项影响深远的文明活动，逐步改变车厢中冷漠的人际关系和不文明的风气。在公交车厢内设置的呕吐袋、盲人导向条、急救箱，方便了市民;设置“老、弱、病、残、孕妇、抱婴者”专座，体现了关爱;一直坚持用普通话、广州话双语报站，展示了包容……数不尽的文明细节，是城市文明的提升。

　　当下，城市道路系统飞速发展，公交车的款式、路线不断刷新，文明乘车在传递。新老广州人依靠公交奔跑在路上，从未忘记主动承担这份文明的责任。番广客运125公交线车长黄立青因总是笑脸迎人而上了央视新闻，引来无数市民慕名搭车;二汽新福利公司975线司机捡到巨额合同原件返还;高考期间，有司机掏钱助考生打车赶考……这些好人好事，源自公交，辐射全市，让人忍不住竖起“文明大拇指”。

　　文明出行，公交开路，市民合力，展现城市魅力。