马鞍山市积极推进市民文明旅游素质提升工作

为不断提高马鞍山市旅游行业服务水平和服务质量，营造全市文明和谐的旅游环境，提升市民文明旅游意，培养良好出游习惯，马鞍山市建立了提升公民旅游文明素质联席会议制度。

　　近日，马鞍山市文明办、市旅游局召开了成员单位第一次会议。会议讨论通过了全市提升公民旅游文明素质工作联席会议协调机构成员单位、各成员单位职责和工作制度。联席会议由市文明办、市旅游局、市委组织部、市委宣传部、市公安局、市外办和市教育局，及各县区政府等20个部门组成，各部门协调推进市民文明旅游素质提升工作，由市委宣传部、市文明办和市旅游局主要负责人为联席会议召集人，定期牵头召集会议。

　　本次联席会议紧紧围绕提升市民文明旅游素质，贯彻落实市委、市政府部署要求，分析研判全市文明旅游工作进展情况，研究制订推进工作的思路举措，统筹安排各项具体活动，解决工作中遇到的具体问题，推动各项工作的落实，促进形成和谐有序的文明旅游环境。

　　马鞍山市旅游局王晓瑾副局长参加会议并讲话。王晓瑾副局长汇报了市旅游局不久前召开的全市旅游行业创建文明城市工作布置会情况，会上要求全市各旅游单位提高思想认识，高度重视文明旅游工作，文明旅游是全国文明城市创建和测评的一项重点内容。市旅游局将履职尽责，发挥好牵头抓的作用，建立文明旅游长效机制，进一步加强文明旅游的督促检查力度，加大宣传教育引导，营造浓厚的文明旅游氛围；指导旅游景区、旅行社认真开展提升公民旅游文明素质工作，强化旅游行业诚信服务、开展文明引导，加大旅游从业人员文明礼仪培训，督促导游对游客尤其是出境游客主动提示文明出游，评选“最美导游”，查处无证导游带团行为。把文明旅游与文明城市创建和旅游安全出行等工作有机结合。让更多的市民了解掌握相关要求，不断提高市民的旅游文明素养。

编辑:秦人
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